जापानी उपभोक्ता संस्कृति: रुझान और अंतर्दृष्टि

जापान में, उपभोक्ता वरीयताओं ने यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका के साथ तेजी से गठबंधन किया है। जापानी उपभोक्ता अब सस्ती, कम गुणवत्ता वाली वस्तुओं पर गुणवत्ता और सुविधा को प्राथमिकता देते हैं। यह बदलाव छूट और ऑनलाइन शॉपिंग के उदय के साथ-साथ किफायती निजी-लेबल खाद्य पदार्थों में बढ़ती रुचि में स्पष्ट है।

छोटे रहने के स्थानों की बाधाओं के बावजूद, जापानी परिवार थोक खरीद का विकल्प चुन रहे हैं। यह प्रवृत्ति घर पर खाना पकाने तक फैली हुई है, जिसे "बेंटो-दानशी" या "बॉक्स-लंच मैन" शब्द का प्रतीक है, जो उन श्रमिकों को संदर्भित करता है जो अपने स्वयं के लंच पैक करते हैं। यह सांस्कृतिक बदलाव किसी भी आर्थिक सुधार के बावजूद, न केवल हाल की मंदी से प्रभावित है, बल्कि डिजिटलीकरण जैसे व्यापक परिवर्तनों और एक युवा पीढ़ी जो भौतिक वस्तुओं पर अनुभवों को महत्व देता है, से भी प्रभावित है।

उद्योग के नेताओं के साथ साक्षात्कार से जुड़े एक व्यापक विश्लेषण से संकेत मिलता है कि इन उपभोक्ता परिवर्तनों को नई व्यावसायिक रणनीतियों की आवश्यकता है। कंपनियों को अपने ग्राहक संबंधों का पुनर्मूल्यांकन करने और जापान के विकसित उपभोक्ता परिदृश्य को भुनाने के लिए अपने बिक्री चैनलों में अधिक अनुकूल होने की आवश्यकता है।

जापानी उपभोक्ता गुणवत्ता और ब्रांड-नाम के सामानों के लिए प्रीमियम कीमतों का भुगतान करने की अपनी इच्छा में विशिष्ट हैं, जिससे बड़े पैमाने पर लक्जरी बाजार को जन्म मिलता है। हालांकि, एक बड़ा सेगमेंट कीमत के प्रति भी जागरूक है। एक अध्ययन में पाया गया कि 53% उत्तरदाताओं ने सुविधा के लिए अतिरिक्त भुगतान करने के बजाय सौदेबाजी खोजने के लिए समय बिताना पसंद किया।

इन बदलावों के जवाब में, यूनिक्लो और फॉरएवर 21 जैसे हाई-एंड डिपार्टमेंट स्टोर फुट ट्रैफिक को बढ़ावा देने के लिए मूल्य-केंद्रित ब्रांडों को जगह किराए पर दे रहे हैं। इस बीच, स्किनकेयर और लक्जरी सामान कंपनियां अधिक किफायती उत्पाद लाइनें पेश कर रही हैं क्योंकि उन्हें साल-दर-साल 10 से 30 प्रतिशत की गिरावट का सामना करना पड़ रहा है।

जापानी जीवन शैली भी घर पर अधिक समय बिताने की ओर एक बदलाव देख रही है, जो लंबे समय तक काम करने के घंटे और छोटे रहने की जगह जैसे कारकों से प्रभावित है। विभिन्न जनसांख्यिकी में सर्वेक्षण किए गए नमूने के लगभग आधे ने पहले की तुलना में घर पर अधिक समय बिताने की सूचना दी।

स्वास्थ्य चेतना जापान में एक और बढ़ती प्रवृत्ति है, जो पहले से ही दुनिया के सबसे स्वस्थ समाजों में से एक है। इससे दवा की दुकानों की लोकप्रियता में वृद्धि हुई है, जो वर्तमान में जापान में सबसे तेजी से बढ़ता खुदरा चैनल है। कुल मिलाकर, जापानी उपभोक्ता अधिक सक्रिय रूप से अपने स्वयं के स्वास्थ्य देखभाल विकल्पों को निर्देशित कर रहे हैं, खुदरा परिदृश्य के परिवर्तन में योगदान दे रहे हैं।

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स्रोत: https://www.mckinsey.com/industries/consumer-packaged-goods/our-insights/the-new-japanese-consumer #