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Bleiben Sendungen im japanischen Zoll stecken? Warum und was sollten Sie tun?

Bleiben Sendungen im japanischen Zoll stecken? Warum und was sollten Sie tun?

Wir erhalten häufig Anfragen von Unternehmen, deren Sendungen und Waren unerwartet im japanischen Zoll stecken geblieben sind. Es ist oft schwierig zu wissen, an wen man sich wenden kann oder was zu tun ist, um die Sendung so schnell wie möglich loszuwerden.

Wenn der Zoll Ihre Sendung aufhält, kann dies die Kauferfahrung und den Ruf der Kunden schädigen. Dies verursacht nicht nur unnötige Kosten, sondern macht Unternehmen auch anfällig für mögliche Geschäftseinbußen aufgrund schlechter Presse oder anderer Vorfälle, die sich aus der Situation ergeben - was für sie weniger Einnahmen bedeutet!

Hier erfahren Sie, warum Sendungen beim Zoll hängen bleiben und was Sie dagegen tun sollten.

Zollabfertigung

Gründe, warum Sendungen beim Zoll hängen bleiben

Ihre Sendungen können stecken bleiben, wenn Sie die Zollvorschriften nicht einhalten. Informieren Sie sich über die aktuellen japanischen Einfuhrbestimmungen, um dies zu vermeiden. Sie können sich jederzeit ändern.

Fehlende Handelsdokumente

Eine fehlende oder fehlerhafte Handelsrechnung ist häufig der Grund, warum der Zoll Sendungen zurückhält. Stellen Sie sicher, dass die Handelsdokumente alles enthalten, was der Zoll über Ihre Sendung wissen muss, um Probleme bei der Zollabfertigung zu vermeiden.

Die üblichen Handelsdokumente sind

- Handelsrechnung - ein Dokument, das die Produkte, den Ursprung, den Verkäufer, den Käufer und den Preis aufführt. Dieses Dokument hilft bei der Veranlagung von Zöllen und Steuern.

- Konnossement - ein vom Spediteur ausgestelltes Dokument, das das Eigentum an der Fracht und dem Transport belegt

- Packliste - ein Dokument, das die Menge, das Gewicht und die Maße der Waren angibt.

- Ankunftsanzeige - Wird vom Spediteur ausgestellt, um die Partei über den Standort der Waren und die Verfügbarkeit für die Zollabfertigung zu informieren.

Wenn Informationen fehlen oder nicht korrekt sind, wird sich der Zoll mit dem Versender oder Spediteur abstimmen, um die erforderlichen Dokumente oder Informationen zu beschaffen. Während dieser Zeit werden Lagergebühren erhoben

Fehlende Importdokumentation

Dies gilt für Produkte, die unter die regulierte Kategorie fallen. Für die reglementierte Kategorie ist eine Vorabgenehmigung erforderlich, bevor die Waren versandt werden können.

Fehlen die Einfuhrdokumente, weist der Zoll die Sendung sofort zurück und schickt sie an den Ursprungsort zurück oder hält sie zurück, bis der Versender die Dokumente vorlegt. Während dieses Zeitraums fallen Lagergebühren an. Es ist wichtig, dass Sie sich vor der Planung Ihrer Sendung über die Vorschriften für Ihre Produkte informieren.

Eingeschränkte oder verbotene Gegenstände

Bestimmte Gegenstände, die nach Japan eingeführt werden, können verboten oder eingeschränkt sein. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich zu vergewissern, ob die Gegenstände, die Sie nach Japan mitbringen möchten, erlaubt sind oder nicht. Der Zoll wird verbotene Gegenstände sofort zurückweisen. Bei eingeschränkten Produkten prüft der Zoll, ob sie zugelassen sind, und verlangt möglicherweise zusätzliche Informationen, um sie abfertigen zu können. Siehe Liste der in Japan verbotenen und eingeschränkten Gegenstände.

Unbezahlte Zölle und Steuern

Sobald alles geklärt ist, wird die Sendung bald freigegeben. Vermeiden Sie keine Steuern, denn Japan ist sehr streng, wenn es um Einfuhren geht. Wenn Sie das System betrügen, könnte dies für Ihr Unternehmen von Nachteil sein. Die japanische Zolltarifliste finden Sie hier.

Wie lange können Pakete beim Zoll bleiben? 

Pakete, die beim Zoll aufgehalten werden, können mehrere Tage, Wochen oder länger festsitzen. Der japanische Zoll wird Ihre Sendung nicht freigeben, wenn die Probleme noch nicht behoben sind.

Was ist zu tun, wenn eine Sendung am Zoll hängen bleibt?

1- Wenn Sie der Empfänger sind, wenden Sie sich an den Versender. Das Versandunternehmen spricht oft nur mit dem Verkäufer über die Sendung. Erkundigen Sie sich nach dem Stand der Dinge und fragen Sie, ob Dokumente fehlen.

2- Kontaktieren Sie das Versandunternehmen. Oft sind Expressversender wie DHL oder FedEx in der Lage, Ihre Sendung vom Zoll abfertigen zu lassen. Wenn Sie sich mit ihnen in Verbindung setzen, können Sie herausfinden, ob Sie etwas tun können, um das Zollproblem zu lösen.

3- Erkundigen Sie sich, ob Sie noch Steuern zu zahlen haben. Japan erhebt einige Steuern auf Sendungen, die einen bestimmten Wert überschreiten. Wenn diese Steuern für Ihre Sendung zu zahlen sind, wird sie zurückgehalten, bis der Restbetrag bezahlt ist.  

4- Vergewissern Sie sich, dass alle Angaben korrekt und vollständig sind. Selbst einfache Fehler können zu Verzögerungen bei Ihrer Sendung führen. Fehlende oder falsche Papiere können beim Zoll erhebliche Probleme verursachen. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Dokumente in Ordnung sind und nicht in der falschen Sprache verfasst sind.

Was passiert, wenn die Sendung nicht vom japanischen Zoll abgefertigt wird ?

Wenn Sie die Anweisungen des japanischen Zolls nicht befolgen, wird Ihre Sendung je nach Produktklasse entweder beschlagnahmt, verkauft oder entsorgt.

Wie kann COVUE die Herausforderungen bei der Zollabfertigung meistern?

Wenn Sendungen im japanischen Zoll stecken bleiben, ist das kein Spaß. Vor allem, wenn es um die Kommunikation geht. Ein lokaler Partner in Japan ist unerlässlich, um Probleme bei der Zollabfertigung zu vermeiden. COVUE bietet Inbound-Logistik für Japan. Von der Ankunft im Hafen über die Zollabfertigung bis hin zur Lieferung an den endgültigen Bestimmungsort - wir erledigen alles für Sie!

Wir helfen Ihnen dabei, Ihre Sendung schnell und sicher durch den Zoll zu bringen. Wir wissen, wie man sich an die ungeschriebenen Regeln des japanischen Zolls hält.