¿Son un éxito las rebajas del Black Friday en Japón?

Mientras que en Estados Unidos las rebajas del Black Friday son sinónimo de grandes aglomeraciones y descuentos, Japón ha adoptado su propia y singular versión de este fenómeno de las compras. Para los vendedores extranjeros, entender la adaptación japonesa del Black Friday ofrece una valiosa puerta de entrada para llegar a los consumidores japoneses al comienzo de la temporada alta de vacaciones.

¿Cómo se popularizó el Black Friday en Japón?  

El Black Friday japonés es relativamente nuevo, ya que se introdujo por primera vez en 2014. Veamos brevemente sus orígenes en Japón:

• 2014: Toys "R" Us introdujo en Japón el Black Friday con sus primeras promociones en tienda, marcando el inicio de la presencia de este evento de compras en Japón. El éxito inicial llamó la atención de otros minoristas y sentó las bases para futuras participaciones.
• 2015: GAP se unió al movimiento del Black Friday, introduciendo el concepto en el sector de la moda y despertando el interés de los consumidores. Esto ayudó a aumentar el conocimiento del Black Friday en Japón, posicionándolo como algo más que una tendencia estadounidense.
• 2016: AEON, una de las mayores cadenas minoristas de Japón, lanzó una gran campaña de Black Friday que incluía anuncios de televisión en todo el país y promociones en las tiendas. El éxito de la campaña popularizó el Black Friday entre los consumidores japoneses, convirtiéndolo en un evento habitual de la temporada de compras.
• 2019: Amazon Japón se unió oficialmente con amplias promociones en varias categorías de productos, llevando el Black Friday a la vanguardia de las compras online. Esta incorporación consolidó el papel del Black Friday en el comercio minorista japonés, fomentando la participación tanto online como offline de los compradores de todo el país.

Hoy en día, el Viernes Negro en Japón se ha convertido en un importante, aunque diferente, acontecimiento de compras que señala el inicio de las rebajas navideñas.

Periodos y duración de las rebajas del Black Friday  

En Japón, el Black Friday no se conforma con un evento de un solo día. Muchos minoristas, como Amazon Japón, empiezan las rebajas a mediados de noviembre y prolongan las promociones durante varios días o incluso semanas. De esta forma, los consumidores japoneses tienen la oportunidad de buscar ofertas sin el ambiente de prisas que se vive en Estados Unidos, y se fomenta un comportamiento de compra más reflexivo y deliberado.

Comprender el comportamiento del consumidor japonés durante el Black Friday  

Los compradores japoneses valoran más la calidad y las ofertas exclusivas que las compras de gran cantidad. El Black Friday se considera un comienzo anticipado de las compras navideñas, y los consumidores tienen en cuenta los bonos de fin de año como una parte importante de su estrategia de gasto navideño. Además, los programas de fidelización, como las recompensas de puntos de Rakuten, son muy eficaces en Japón y a menudo se presentan durante las promociones del Black Friday, fomentando la retención de clientes y el retorno de las compras.

Las categorías más populares incluyen electrónica, moda, productos de belleza y artículos para el hogar, con descuentos que oscilan entre el 30% y el 70%. Los productos exclusivos para Japón, así como los artículos de edición limitada, son un gran atractivo. Algunos comercios ofrecen incluso "fukubukuro" o bolsas misteriosas, una popular tradición de ventas de Año Nuevo que se ha trasladado al Black Friday.

Las marcas extranjeras tienen una oportunidad única de captar el mercado japonés alineando sus promociones de Black Friday con las preferencias de los japoneses por las ofertas exclusivas, la calidad y la transparencia de marca. Ofrecer una cuidada selección de artículos rebajados con ofertas exclusivas y una experiencia online fluida puede atraer a los compradores japoneses, cada vez más interesados en productos internacionales. Los vendedores extranjeros también deberían considerar la posibilidad de ampliar sus campañas al Ciberlunes y a otros periodos vacacionales, ya que este enfoque refleja las estrategias navideñas ampliadas de los minoristas japoneses.

Consejos para marcas extranjeras: Aprovechar al máximo el Black Friday en Japón  

1. Prepare sus existencias y su estrategia: Asegúrate de abastecer tus productos en Japón para superar todo el periodo de rebajas de invierno.
2. Empezar pronto y prolongar: Siga la tendencia de ampliar las rebajas del Black Friday desde mediados de noviembre hasta diciembre para crear expectación y adaptarse a los hábitos de consumo japoneses.
3. Aproveche los programas de fidelización: Considere la posibilidad de integrar recompensas o descuentos basados en puntos, ya que estos programas resuenan bien entre los consumidores japoneses.
4. Destaque los artículos exclusivos o de edición limitada: Los compradores japoneses se sienten atraídos por la exclusividad, por lo que añadir productos únicos o exclusivos para Japón a sus ofertas de Black Friday puede atraer a más compradores.
5. Optimizar la calidad frente a la cantidad: Los consumidores japoneses suelen buscar productos de calidad en lugar de grandes descuentos.
6. Adapte su marketing a los gustos locales: Haga hincapié en el valor, la calidad y las ofertas exclusivas en sus materiales de marketing para adaptarse a las preferencias culturales japonesas.

Puede que el Black Friday en Japón no tenga el mismo nivel de urgencia o significado cultural que en Estados Unidos, pero sin duda se ha convertido en un elemento fijo en el paisaje comercial japonés. Si conoce las preferencias de los consumidores japoneses y adapta sus estrategias para el Black Friday en consecuencia, podrá aprovechar una de las temporadas de compras más concurridas en Japón. Aproveche la oportunidad de aumentar la presencia de su marca con un enfoque bien adaptado al Black Friday, aprovechando la temporada festiva como un poderoso punto de entrada en el mercado japonés.

Cómo puede ayudarle COVUE con su estrategia de Black Friday  

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