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일본, 디지털로 전환하다: 현금 없는 결제의 증가 추세 

일본, 디지털로 전환하다: 현금 없는 결제의 증가 추세 

일본은 오랫동안 거래 시 현금에 크게 의존하는 것으로 알려져 있습니다.

그러나 일본이 발전하고 혁신을 수용함에 따라 현금 없는 결제로의 전환이 크게 이루어지고 있습니다. 이 블로그에서는 일본의 비접촉 결제 트렌드를 살펴봅니다.

일본의 현금 없는 결제 유형  

IC 카드:

ICOCA, Suica, Pasmo는 가장 인기 있는 IC 카드 중 하나이며 비접촉식 거래를 제공합니다. 이 카드는 충전식이며 대중교통과 다양한 상점에서 사용할 수 있습니다.

모바일 결제 앱:

스마트폰 기반 앱은 구매 시 QR코드나 바코드를 사용합니다. 일본에서는 PayPay, LINE Pay, 라쿠텐 페이와 같은 앱을 찾을 수 있습니다. 이러한 앱은 리워드, 캐시백 또는 할인을 제공합니다.

디지털 지갑:

디지털 지갑은 NFC 기술을 사용하여 스마트폰이나 스마트워치를 통해 안전하게 결제할 수 있습니다. 널리 사용되는 결제 수단으로는 Apple Pay와 Google Pay가 있습니다.

신용 카드:

일본에서 가장 일반적인 현금 없는 결제 수단은 신용카드입니다. JCB, 비자, 마스터카드가 인기 있으며 리워드와 인센티브가 제공됩니다.

일본도 현금 없는 나라가 될까요? 네! 

일본의 현금 없는 사회로의 전환은 '현금 없는 비전'에 요약되어 있습니다. 경제산업성(METI)은 2018년에 이 비전을 수립했으며 2025년까지 거래의 40%가 현금 없이 이루어질 것으로 예상하고 있습니다. 팬데믹으로 인해 지난 한 해 동안 현금 없는 결제 거래가 크게 성장했습니다.

도쿄 메이지 대학의 경제학자 고바야카와 슈지에 따르면 "동전 취급을 꺼리는 사람이 많아졌다"고 합니다. 또한 일본 정부는 마이넘버 개인 신분증에 등록하는 모든 사람에게 리워드 포인트를 지급하여 현금 없는 쇼핑을 장려하고 있습니다. 

그뿐만이 아닙니다!

최근 일본은 코로나19 입국 요건을 완화하면서 관광업의 경제적 이점에 대한 기대감이 높아졌습니다. 다른 나라에서 온 여행객들은 비접촉식 거래에 익숙하기 때문에 현금 없는 옵션은 관광 산업을 지원하는 데 도움이 됩니다. 이러한 이유와 기타 이유로 점점 더 많은 일본 고객이 현금 없는 방법을 사용하고 있으며, 2022년 사용량 증가에서 알 수 있습니다:

  • QR코드 결제 50% 증가
  • 신용카드 결제 16% 증가
  • 전자 화폐 결제 2% 증가

급여 결제가 현금 없이 이루어집니다!

일본 정부는 2023년 봄까지 은행 계좌를 사용하지 않는 온라인 급여 지급 시스템을 계획하고 있습니다. 이 시스템은 외국인 근로자의 급여 지급 문제를 해결하고 관료주의를 줄이며 경제 성장을 지원하는 것을 목표로 합니다. 그럼에도 불구하고 Works Human Intelligence가 실시한 설문조사에 따르면 현재 디지털 급여 지급을 고려하고 있는 기업은 30%에 불과합니다. 이는 변화에 대한 저항이 어느 정도 있음을 보여줍니다. 정부는 앞으로 현금 없는 거래를 촉진하기 위해 더 많은 인센티브를 만들어야 할 것입니다.

이를 어떻게 브랜드 성장의 기회로 활용할 수 있을까요?

1- 일본인은 포인트를 모으고 보상을 받는 것을 좋아하므로 특정 결제 방법에 대해 캐시백 및 포인트 적립과 같은 인센티브를 제공하세요.

2- 온라인 스토어에서 현지 선호도에 맞는 현금 없는 결제 옵션(예: 신용카드, 전자지갑, 선불카드)을 제공합니다.

3- 안전하고 신뢰할 수 있으며 사용자 친화적인 결제 시스템을 확보하여 고객 만족도와 충성도를 높여 판매를 촉진합니다.

일본의 TOP 8 결제 옵션에 대해 자세히 알아보세요.

결론 

현금 없는 사회를 향한 일본의 움직임은 소비자와 비즈니스의 상호작용을 변화시키고 있습니다. 일본에서 판매하는 비즈니스는 이러한 지속적인 트렌드를 파악하여 소비자의 기대에 부응할 수 있는 다양한 결제 옵션을 조정하고 제공해야 합니다.

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출처: https://www.weforum.org ; https://www.nfcw.com ; https://asia.nikkei.com