Wie sich die Expo 2025 in Osaka auf den E-Commerce in Japan auswirken wird

Die Expo 2025 in Osaka wird ein Großereignis sein, das über 28 Millionen Besucher anziehen und massive wirtschaftliche Aktivitäten in ganz Japan auslösen wird. Für E-Commerce-Marken bedeutet dies mehr Sichtbarkeit, mehr Ausgaben und eine beispiellose Chance – aber nur, wenn Sie bereit sind, davon zu profitieren.

Hier finden Sie alles, was Sie wissen müssen, um immer einen Schritt voraus zu sein, mögliche Störungen zu vermeiden und das Beste aus diesem historischen Ereignis zu machen.

Dieser Artikel ist Teil unserer fortlaufenden Serie über die Expo 2025 und ihre Auswirkungen auf die E-Commerce-Landschaft Japans. Bleiben Sie dran für weitere Einblicke und Strategien, die Ihrem Unternehmen zum Erfolg verhelfen.

Der Expo-Effekt: Was bedeutet das für den E-Commerce?

Die Expo 2025 wird voraussichtlich eine Wirtschaftsleistung von 2 Billionen Yen generieren und das Wachstum in den Bereichen Konsumausgaben, Tourismus und digitaler Handel ankurbeln.

Für E-Commerce-Marken bedeutet dies:

• Mehr Online-Käufer: Messebesucher und Einheimische werden nach neuen Produkten suchen.
• Höhere Nachfrage nach internationalen Marken: Die Verbraucher in Japan werden verstärkt mit globalen Trends in Berührung kommen.
• Eine Verlagerung hin zu bargeldlosen Zahlungen: Digitale Geldbörsen, mobile Zahlungen und nahtlose Checkout-Erlebnisse werden im Mittelpunkt stehen.

Weltausstellungen waren in der Vergangenheit immer wieder Katalysatoren für Wirtschaftswachstum und Innovationen im Einzelhandel. So führte beispielsweise die Weltausstellung 2010 in Shanghai zu einem BIP-Wachstum von 13 % über einen Zeitraum von fünf Jahren, wobei die Einzelhandelsumsätze während der Dauer der Veranstaltung sprunghaft anstiegen.

Die Marken, die jetzt mit der Planung beginnen, werden im Vorteil sein. Die Expo 2025 ist nicht nur eine Veranstaltung, sondern eine Startrampe für langfristigen Erfolg auf dem boomenden E-Commerce-Markt Japans. Der Besucheransturm, die zunehmende Digitalisierung und die steigende Nachfrage nach internationalen Produkten werden die Art und Weise, wie Unternehmen online verkaufen, grundlegend verändern.

Aber mit den Chancen kommt auch der Wettbewerb. Wenn Ihre Marke nicht für die digitale Landschaft Japans, die Zahlungstrends und die Kundenerwartungen optimiert ist, laufen Sie Gefahr, ins Hintertreffen zu geraten.

Es geht hier nicht nur um die Vorbereitung auf eine sechsmonatige Veranstaltung. Die Expo 2025 wird zu dauerhaften Veränderungen im Verbraucherverhalten führen und die E-Commerce-Landschaft Japans für die kommenden Jahre prägen. Die Marken, die jetzt Maßnahmen ergreifen – indem sie in Lokalisierung, Logistik und nahtlose digitale Erlebnisse investieren –, werden noch lange nach Ende der Expo davon profitieren.

Was zu erwarten ist: Die größten Veränderungen im E-Commerce während der Expo 2025

Die Expo 2025 wird bedeutende Veränderungen in der japanischen E-Commerce-Landschaft beschleunigen und die Art und Weise verändern, wie Verbraucher einkaufen, bezahlen und mit Marken interagieren. Das ist zu erwarten:

Digitale Zahlungen und bargeldlose Transaktionen werden stark zunehmen

Die Expo 2020 Dubai hat die Einführung bargeldloser Transaktionen vor Ort beschleunigt. Die Einführung innovativer Zahlungslösungen während der Veranstaltung zeigte das Potenzial einer bargeldlosen Wirtschaft auf und beeinflusste das Verbraucherverhalten und die Erwartungen. Die VAE verzeichneten einen Rekordanstieg von 53 % gegenüber dem Vorjahr durch die beschleunigte Nutzung digitaler Zahlungssysteme, wodurch 93 % der kleinen Unternehmen in den VAE expandieren und grenzüberschreitende Verkäufe unterstützen konnten.

Japan ist bereits auf dem Weg zum bargeldlosen Bezahlen, aber die Expo 2025 wird diese Entwicklung wie nie zuvor beschleunigen. Im Rahmen der Veranstaltung wird das EXPO2025 Digital Wallet eingeführt, das Millionen von Besuchern und Einheimischen ein reibungsloses, digital orientiertes Einkaufserlebnis bieten wird. Die Veranstaltung wird das EXPO2025 Digital Wallet einführen, ein System, das Transaktionen für Besucher und Einheimische gleichermaßen vereinfachen soll.

Dies umfasst

• „MYAKU-PE!“, ein Prepaid-Zahlungssystem für nahtloses Bezahlen
• „MYAKU-PO!“, ein punktebasiertes Prämienprogramm zur Förderung der Kundenbindung
• „MYAKU-N!“, eine NFT-Integration, die digitale Interaktionen verbessert

Für E-Commerce-Unternehmen bietet dieser Wandel eine enorme Chance – die Kompatibilität mit mobilen Geldbörsen wie PayPay, Rakuten Pay und LINE Pay wird dabei von entscheidender Bedeutung sein. Japan hat bereits aktiv daran gearbeitet, die Akzeptanz digitaler Geldbörsen im Land zu steigern, aber die Expo dürfte die Akzeptanz und Nachfrage noch weiter erhöhen. Darüber hinaus kann die Einführung von Treueprogrammen Marken dabei helfen, das gestiegene Verbraucherinteresse zu nutzen, während die Optimierung des Bezahlvorgangs im Hinblick auf Geschwindigkeit und mobile Zugänglichkeit entscheidend sein wird, um die Erwartungen der Expo-Käufer zu erfüllen.

Omnichannel-Shopping wird zum neuen Standard

Während der Expo 2010 in Shanghai setzten Einzelhändler auf Omnichannel-Strategien, um den Ansturm der Besucher zu bewältigen. Dieser Ansatz verband Online- und Offline-Einkaufserlebnisse und schuf damit einen Präzedenzfall für zukünftige Einzelhandelspraktiken, den wir auch während der Expo 2020 in Dubai wieder beobachten konnten.

Pepsico präsentierte seine KI-gestützte Omnichannel-Technologie während der Expo 2020 in Dubai, und obwohl der Erfolg des Messestands nicht in Zahlen ausgedrückt wurde, zeigt die spätere Wirkung ähnlicher Anwendungen durch andere Marken die Entwicklung der Akzeptanz durch die Verbraucher. Da die diesjährige Expo bereits Funktionen für Omnichannel bietet, erwarten wir, dass dies die neue Normalität sein wird.

Die Verbraucher in Japan erwarten ein nahtloses Einkaufserlebnis über Online- und Offline-Kanäle hinweg – und die Expo 2025 wird dies auf die nächste Stufe heben. Marken, denen es nicht gelingt, digitale und persönliche Erlebnisse zu verbinden, laufen Gefahr, in einem sich schnell entwickelnden Markt ins Hintertreffen zu geraten. Angesichts der erwarteten Millionen von Besuchern müssen Unternehmen E-Commerce mit dem persönlichen Einkauf verbinden, um die Nachfrage zu bedienen. Immer mehr Marken werden in Click-and-Collect-Services investieren, bei denen Kunden online bestellen und ihre Ware im Laden oder an bestimmten Orten abholen können. KI-gestützte Personalisierung wird eine größere Rolle spielen und Produktempfehlungen sowie Kundeninteraktionen über mehrere Kontaktpunkte hinweg prägen.

Darüber hinaus wird der mobile Handel die Expo-bezogenen Einkäufe dominieren, da sowohl Besucher als auch Einheimische auf Smartphones setzen, um schnell und bequem einzukaufen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen ihr mobiles Einkaufserlebnis verbessern, Pop-up-Stores oder Showrooming-Strategien ausprobieren, die eine Brücke zwischen Online- und Offline-Handel schlagen, und KI-gestützte Empfehlungen nutzen, um personalisiertere, ansprechendere Einkaufserlebnisse zu schaffen.

Grenzüberschreitender E-Commerce wird boomen

Mit Millionen von Besuchern, die zur Expo 2025 nach Japan kommen, wird die Nachfrage nach internationalen Produkten stark ansteigen, was für globale Marken eine hervorragende Gelegenheit darstellt, ihre Reichweite zu vergrößern. Es wird ein Anstieg des internationalen Traffics auf E-Commerce-Websites erwartet, da Besucher nach Produkten suchen, die sie während ihres Aufenthalts entdeckt haben, was auch nach Ende der Veranstaltung zu einem Anstieg der grenzüberschreitenden Verkäufe führen wird.

Gleichzeitig werden japanische Verbraucher mit mehr globalen Marken in Kontakt kommen, wodurch ihre Erwartungen hinsichtlich eines leichteren Zugangs zu internationalen Produkten steigen werden. Um davon zu profitieren, müssen Unternehmen sicherstellen, dass ihre Online-Shops den internationalen Versand unterstützen, ihre Produktlisten lokalisieren, um japanische Käufer anzusprechen, und Plattformen wie Amazon Japan, Rakuten und Qoo10 nutzen, um ihre Sichtbarkeit und Konversionsraten zu maximieren.

Während der Expo 2020 zog Dubai Teilnehmer aus aller Welt an, was zu einer Zunahme grenzüberschreitender E-Commerce-Aktivitäten führte. Marken nutzten die Veranstaltung, um ein internationales Publikum zu erreichen, was zu einem anhaltenden Wachstum nach der Expo führte. Während der Expo 2020 nutzte Noon das internationale Publikum der Expo 2020 Dubai, indem es seine grenzüberschreitenden Einkaufsmöglichkeiten erweiterte. Da Millionen von Besuchern regionale und globale Marken entdeckten, verzeichnete Noon einen Anstieg der grenzüberschreitenden Transaktionen von internationalen Kunden um 50 %, was zu einem Aufschwung für die Verkäufer auf der Plattform führte.

Nachhaltigkeit und ethisches Einkaufen werden die Kaufentscheidungen der Verbraucher beeinflussen

Die Expo 2025, deren Thema „Gestaltung der zukünftigen Gesellschaft für unser Leben“ lautet, wird Nachhaltigkeit, umweltbewusstes Einkaufen und ethische Geschäftspraktiken in den Vordergrund der Verbrauchererwartungen rücken. Mit zunehmendem Bewusstsein werden umweltfreundliche Verpackungen und klimaneutraler Versand nicht mehr optional, sondern unverzichtbar sein, und japanische Verbraucher werden aktiv nach Marken suchen, die sich stark für Nachhaltigkeit engagieren.

Darüber hinaus wird die soziale Verantwortung von Unternehmen eine größere Rolle bei Kaufentscheidungen spielen, da Kunden sich eher für Marken entscheiden, die ihren Werten entsprechen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Unternehmen ihre Nachhaltigkeitsinitiativen hervorheben, umweltfreundliche Verpackungen verwenden und transparente, verantwortungsbewusste Praktiken in ihre Markenbotschaft integrieren, um Vertrauen und langfristige Kundenbindung aufzubauen.

So positionieren Sie Ihre E-Commerce-Marke für den Erfolg

Seien Sie den Trends einen Schritt voraus! Die Marken, die sich heute vorbereiten, werden morgen erfolgreich sein. Die Expo 2025 ist nicht nur eine Veranstaltung, sondern ein Wendepunkt für die E-Commerce-Landschaft Japans. Die Frage ist nicht, ob Sie sich anpassen sollten, sondern ob Sie es sich leisten können, dies nicht zu tun.

• Optimieren Sie Ihre digitalen Zahlungsoptionen – mobile Geldbörsen und schnelle Kaufabwicklung sind ein Muss.
• Investieren Sie in Omnichannel-Strategien – nahtlose Online- und Offline-Erlebnisse werden sich durchsetzen.
• Bereiten Sie sich auf ein internationales Publikum vor – machen Sie Ihre Website globalfreundlich.
• Nachhaltigkeit präsentieren – japanische Verbraucher belohnen ethische Marken.

Um sich vor, während und nach der Expo 2025 in Japans E-Commerce-Landschaft zurechtzufinden, sind Strategie, Compliance und lokale Fachkenntnisse erforderlich.