COVUE团队在2026年启动活动上的合影

COVUE。专为日本打造。

COVUE 为日本及国际企业提供售后服务和日本市场准入支持。公司成立于 2013 年,最初从医疗器械售后服务业务起步,逐步发展壮大。

关于我们

我们在拜耳公司医疗器械售后业务中积累的经验,塑造了我们的工作方式。技术精准性、规范化的流程和责任担当曾是该项工作的核心,如今这些原则依然是我们提供服务的指导方针。

随着COVUE的不断发展,我们的业务范围已扩展至法规合规、进口支持、物流协调及产品上市服务。如今,售后服务和日本市场准入已成为我们业务的两大独立板块。客户可根据自身需求,单独选用某项服务,或将多项服务组合使用。

COVUE这一名称融合了"CO"(意为共享)与"VUE"(意为愿景)。它体现了我们致力于将运营执行与合作伙伴的长期目标相协调,直接融入其运营模式,而非作为独立的服务提供商。

为何选择COVUE

选择合适的合作伙伴,意味着要确保对方具备处理所委托工作的经验、能力和流程。COVUE 将专业知识与实际执行能力相结合,明确职责分工,并根据每位客户的需求量身定制服务。

  • 许可资质与质量标准
    COVUE 持有支持我们在日本开展服务的各类许可证,包括医疗器械维修授权以及化妆品、准药品和医疗器械的上市许可持有人(MAH)许可证。此外,我们的运营还获得了 ISO 9001:2015 质量管理体系认证的支持。
  • 技术与法规专业知识
    我们在日本的技术服务运营、法规合规及产品要求方面拥有丰富经验。我们深知准确文档、规范流程和周密协调的重要性。
  • 实操式服务交付
    根据具体合作项目,我们的专家将负责符合条件的设备维修、准备监管申请材料或处理日语客户咨询。我们将与您的团队及相关供应商通力合作,在服务范围内完成各项服务。
  • 灵活的服务安排
    无论您需要针对单项职能还是多项职能的支持,我们都会根据您的需求调整参与方式。我们可以与现有团队和服务提供商协同工作,而无需您采用全新的运营模式。
  • 清晰的沟通与责任归属
    我们明确每项活动的负责人、何时需要客户批准以及如何汇报进展。此外,我们还规定了需要决策或上报的问题应如何传达给相关人员。
COVUE 公司信息

公司名称

COVUE日本株式会社

创立年份

2013

代表董事

宫本浩一郎
斯科特·斯科菲尔德

总部

日本大阪府大阪市中央区阿津町1丁目6番19号
邮编:541-0052
* 仅接受预约访问

运营中心

COVUE JAPAN K.K.Logiport Amagasaki 202
20 Ougimachi Amagasaki, Hyogo, 660-0096, Japan

联系

+81 (0)50 8881 2699

我们的工作方式

每家企业的需求各不相同,因此我们会根据您的具体需求调整工作方式。无论是单项服务,还是多项活动的协同开展,我们都致力于明确预期、界定职责并确保高效交付。

了解您的需求

我们将首先与您探讨您的目标,审查相关技术或监管要求,并了解您现有的运营情况,从而确定COVUE可以在哪些方面为您提供支持。

界定范围和方法

我们将共同明确所需的服务内容、职责分工和工作流程,并制定预计时间表,以便所有人都清楚了解该项目的管理方式。

落实并保持一致

我们的专家将按约定完成相关工作,与贵方团队保持协调,并全程提供进展更新。若需要持续支持,我们将定期审查工作表现,并根据需要进行调整。

医疗器械

牙科及实验室设备

工业与技术设备

电子产品与联网设备

化妆品、个人护理及非处方药

‌食品与
补充剂

玩具及
婴儿用品

家用、生活及食品接触产品

我们为恪守的标准而自豪

在 COVUE,质量不仅体现在我们提供的服务上,还意味着保持可靠的流程、符合相关行业标准,以及营造一个让员工能够充分发展的职场环境。我们获得的各项认证和认可,体现了我们业务的这些不同方面,以及我们以负责任的态度开展工作的承诺。

ISO 9001:2015

JAS有机认证

大阪市女性赋权示范企业

无论您是希望加强设备服务运营,还是需要满足日本市场的产品需求,请告知我们涉及哪些设备或产品,以及您需要什么样的支持。我们将与您探讨COVUE能为您提供哪些帮助。