Estructuración del servicio posventa en Japón en tres niveles operativos
El servicio posventa suele analizarse en términos de capacidad de respuesta, cobertura o disponibilidad del servicio. Esos elementos son importantes, pero no bastan para…
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Atención al cliente | Licencias de importación y cumplimiento normativo en Japón | Optimización operativa en Japón | Reparación y mantenimiento
Diseñar una experiencia postventa sólida en Japón
En Japón, el recorrido del cliente no termina con la compra. Entra en su fase más crítica. Los consumidores y socios comerciales japoneses...
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Comercio electrónico y venta minorista | Entrada y lanzamiento en el mercado japonés | Reparación y mantenimiento
Tener una dirección de devolución en Japón es fundamental para los vendedores de comercio electrónico.
Vender en Japón a través de plataformas como Amazon Japan y Rakuten Ichiba proporciona acceso a uno de los mercados de comercio electrónico más sofisticados...
