Geschäfte in Japan machen: Wichtige Knigge-Regeln, die Sie kennen müssen
Jedes Land hat eine eigene Kultur und ist daran gewöhnt, Dinge auf eine bestimmte Art und Weise zu tun. Der Geschäftsverkehr in Japan ist etwas anders als in anderen Ländern. Japaner sind formeller, ruhiger und zurückhaltender.
Werfen Sie einen Blick auf die japanischen Werte und ihre Bedeutung für die Geschäftswelt.
Schweigen ist Gold
In einer geschäftlichen Umgebung ist Schweigen professioneller als ein Übermaß an Reden. Schweigen demonstriert emotionale Selbstbeherrschung und Weisheit. In der westlichen Kultur sind wir eher kontaktfreudig und laut, wenn es um die Kommunikation geht. Wenn Sie in Japan eine Geschäftsbeziehung aufbauen, sollten Sie sich anfangs formell und introvertiert verhalten.
Gruppensolidarität ist das A und O
Japan ist eine gruppenorientierte Kultur im Gegensatz zum Westen, wo wir glauben, dass Individualismus über Gruppensolidarität geschätzt wird. In Japan ist es ihnen peinlich, einen Einzelnen herauszuheben. Das Konzept eines Teams ist für die Japaner wichtig. Wenn Sie Anerkennung aussprechen, achten Sie darauf, dass Sie die gesamte Gruppe ansprechen.
Visitenkarten sind Talismane
Eine Visitenkarte ist in Japan eine Erweiterung ihrer Identität. Nehmen Sie die Visitenkarte mit beiden Händen entgegen. Wenn Sie stehen, lesen Sie sie kurz und legen Sie sie in einen Kartenhalter. Wenn Sie sitzen, legen Sie sie während des Meetings auf den Tisch. Es gilt als unhöflich, wenn Sie die Karte in Ihre Tasche oder Brieftasche stecken. Wenn Sie Ihre Visitenkarte präsentieren, drehen Sie die japanische Seite nach oben und reichen Sie sie mit beiden Händen. Werfen oder schieben Sie die Karte nicht über den Tisch.
Alter ist gleich Dienstalter
Japaner respektieren Ältere. Behandeln Sie ältere Führungskräfte in der Gruppe, mit der Sie interagieren, mit größerer Ehrerbietung als die jüngeren. Begrüßen Sie die ältere Person, bevor Sie die anderen begrüßen, und bieten Sie den Älteren zuerst Ihre Visitenkarte an, bevor Sie die anderen begrüßen.
Hartes Verkaufen verkauft nicht
Japaner lassen sich nicht gerne unter Druck setzen oder konfrontieren. Gehen Sie bei der Präsentation Ihres Geschäftsvorschlags behutsam und überzeugend vor. Legen Sie nicht so viel Wert auf Entscheidungen und Fristen. Konzentrieren Sie sich auf Punkte, über die Sie sich einig sind, und bauen Sie darauf auf. Lassen Sie sich bei der Präsentation Zeit. Japaner empfinden es als respektlos, den Prozess zu überstürzen. Nutzen Sie die Zeit, die Sie während des Treffens vergeuden, um Vertrauen aufzubauen und die Geschäftsbeziehung zu festigen.
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