日本的电子商务：与 COVUE 首席执行官的播客插曲

我们的首席执行官斯科特-斯科菲尔德（Scott Scofield）最近参加了泰森-巴蒂托（Tyson Batito）的播客节目，深入探讨了日本的电子商务领域。

斯科特分享了日本不同电子商务平台的来龙去脉，从它们的优点到它们的缺陷，并强调了在日本进行人工智能翻译之前应该三思而后行的原因。

收听完整的播客节目 这里或深入了解以下要点：

日本有多家电子商务公司，其中一些顶级平台包括乐天、亚马逊、Mercari 和雅虎购物。在本文和播客中，我们主要关注 B2C 电子商务平台：乐天、亚马逊和雅虎购物。

什么是乐天？ 

他们不仅拥有一个电子商务网站，还拥有自己的忠诚度（积分）计划、信用卡和银行系统，这些都被整合到平台上的客户旅程中。由于它们拥有广泛的生态系统，因此可以提供详细的客户数据洞察，这对于希望充分利用客户群的店主来说是一座金矿。

在 Rakuten Ichiba 上开店的优势在于其强大的客户吸引力。品牌知名度固然重要，乐天积分的可用性也有很大影响。

可获得乐天积分的乐天卡用户已突破 2500 万。许多积累了积分的用户将其用于乐天一叶，从而进一步增强了对顾客的吸引力。

即使运营店铺的成本较高，乐天仍具有难以忽视的优势。

乐天的一些主要优势包括

・ 作为日本最大的电子商务市场之一，乐天通过其跨境电子商务计划为国际商家提供了接触数百万新客户的机会。
・ 您可以在乐天上定制您的店面，这样您就可以确保您的商店与您的品牌形象和风格保持一致。
・ 乐天的宗旨是确保您的收益。
・ 乐天提供 "开店顾问 "等各种程序，确保您的开店之路一帆风顺。
・ 乐天的客户数据系统优于竞争对手，这也是其定向广告如此有效的原因。

什么是日本亚马逊？

亚马逊日本于 2000 年首次进入日本，主要销售图书。2002 年，亚马逊市场开始在日本运营。到 2003 年，他们开始销售电子产品、家用电器和厨房用具。

2023 年，亚马逊成为日本使用率最高的电子商务网站。

对于希望在日本销售的卖家来说，与乐天等平台相比，亚马逊是成本更低的选择。

对国际卖家来说，在亚马逊上开店的门槛最低，因为亚马逊提供语言支持，而且上市速度快。在大多数情况下，如果您已在本国市场开店，开店速度会更快。

亚马逊在农村地区也很受欢迎，因为其配送网络非常出色，与乐天相比，客户能更快地收到产品。

什么是雅虎购物？

雅虎购物的一些主要优势包括

・ 在雅虎购物网站上开店的最大优势是无需支付店铺费用或销售版权费。
・ 雅虎购物不限制 "外部链接"，这吸引了很多卖家。您可以向客户发送外部链接，如社交媒体、您自己的网站或您可能拥有的其他电子商务网站（但无关链接可能会被拒绝）。
・ PayPay 是一款移动支付应用程序，可让您使用手机上的 QR 或条形码扫描功能进行购物。如果与 PayPay 整合，就有可能将 PayPay 用户吸引到您的雅虎购物商店。PayPay 服务推出 5 年来，注册用户已超过 6000 万。现在，每六笔无现金支付中就有一笔是通过 PayPay 完成的。
・ 您可以使用 LINE 发送信息，甚至进行交易，它在日本是仅次于谷歌 Chrome 浏览器的第二受欢迎的应用程序。LINE 采用积分制，拥有庞大的客户数据库，可为您的店铺带来潜在的销售额。

不要忘记本地化

您不懂日语，只想用自己的语言销售产品？

从其他卖家的错误中吸取教训，确保在店铺上线前对产品进行本地化！
日语和其他语言一样，是一种动态语言。本地化是直接与目标消费者对话并与他们建立信任的一种方式。

亚马逊确实提供人工智能本地化服务，但技术还不成熟。在进行本地化时，您需要一位（母语）专业人士，他不仅要了解语言及其细微差别，还要了解当地的文化和消费行为。

以正确的方式开始您的日本之旅。我们提供 "端到端 "服务，帮助确保您顺利进入日本，这样您就可以坐下来做您最擅长的事情。作为您的合作伙伴，我们自始至终为您提供支持，即使日本的法规和合规性复杂多变。当然，我们还有一支团队，通过建立您的电子商务商店和本地化您的产品，帮助您与日本的受众建立联系，确保您在日本取得成功。

您还可以利用我们的本地仓库，将产品快速安全地送到日本客户手中。