2024年の日本市場参入を成功させるための最重要事項

儲かる日本市場を狙っていますか？あなたは良い仲間に恵まれている。

多くの有名企業が日本進出を成功させていますが、困難に直面し、最終的に撤退した企業もあります。

日本進出を成功させるためには、考慮すべきいくつかの要素があります。このブログでは、日本市場への参入をよりスムーズで収益性の高いものにするための重要な教訓と洞察を探ります。

市場調査と競合分析 

日本の消費者の行動や嗜好は、他の国やアジア諸国の消費者と比べて独特である。そのため、日本市場への参入を成功させるには、徹底した市場調査と競合他社の分析が欠かせません。

ここでは、調査を行う際に留意すべきいくつかの重要な見識を紹介する：

1.卓越したカスタマーサービスを優先する

日本の消費者は、顧客サービスに関して高い期待を持っていることで知られている。日本には「おもてなし」の哲学があり、それは日常生活にもビジネス界にも大きな影響を与えている。

日本の競合他社と同レベルのサービス、つまり「おもてなし」を提供し、日本語でのサポートを提供できるようにしましょう。卓越したカスタマーサービスは、日本市場で差別化を図ることができます。

2.情報が鍵

日本の消費者は勤勉な研究者である。購入する前に商品やサービスを徹底的に調査する。 

日本人の顧客を惹きつけるには、ウェブサイトやマーケティング資料で豊富な情報を提供すること。透明性と詳細な情報が高く評価されます。

3.価格よりも品質を重視する

日本では、価格設定よりも品質が優先されることが多い。
日本の消費者は、自分たちの高い基準を満たす製品やサービスに対しては、割高な対価を支払うことを厭わない。 

顧客対応や商品パッケージに関しては、日本の消費者の共感を得るために品質を優先させる。

ローカライゼーションと文化の違い 

日本市場で成功するためには、日本の文化や商習慣を理解し、尊重することが不可欠です。 

ここで知っておかなければならないことがある：

1.忍耐は美徳である

日本のビジネスパーソンはいつも即断即決ではない。商談に予想以上の時間がかかることもあり、忍耐力を発揮することが大切です。人間関係や信頼関係の構築は、徐々に進んでいくものです。

2.文化とユーザーの違いが重要

よくある誤解のひとつは、日本と諸外国の文化、ビジネス、ユーザーの違いを過小評価していることだ。日本はハイテクに見えるかもしれないが、多くの企業はいまだに伝統的で非デジタル的な慣習に従っている。

3.ローカリゼーションの極意

ローカライゼーションは単なるプロセスではなく、アートです。日本市場のニュアンスに合わせて製品やサービスを適合させることです。現地の文化、価値観、期待を理解することが不可欠です。 

ローカライゼーションとは、ブランドを変えることではなく、そのブランドを本物らしく、親しみやすい形で表現することです。

例えば、スターバックス・ジャパンは、メニューのカスタマイズや店舗デザインを日本の特徴的な文化に合わせることで、ローカライゼーション戦略の重要な要素となっている。

インポート/エクスポートに関する考慮事項 

日本市場をターゲットとする外国人販売者であれば、複雑な輸出入規制のナビゲーションを忘れてはならない。 

日本税関は最近、輸入環境における進化する課題に対応するため、規制を強化し、新しい規則を導入しました。あなたのビジネスにどのような影響があるかはこちらをご覧ください。 

日本の規制を完全に遵守するためには、経験豊富なIOR（Importer of Record）とACP（Attorney of Customs Procedure）のサービスを利用することが極めて重要です。 

評判の高いIORやACPと提携することは、複雑な日本市場を自信を持って切り抜けようとする外国企業にとって不可欠です。このステップを踏むことで、輸入プロセスを合理化し、貴社の業務が必要なすべての規制を遵守することを保証し、日本での成功に貢献することができます。

結論

消費者の嗜好を理解し、品質を重視し、文化的なニュアンスを尊重する。 

輸入の課題は進化しており、コンプライアンスのためにIORとACPの関与が求められています。IORとACPのサポートと日本の価値観との一致があれば、自信を持ってこの市場を開拓し、そのユニークなチャンスを生かすことができます。

2024年に日本市場への進出を計画中？ 

日本市場への参入をお考えのブランド様、COVUEは日本でのブランドの成長を促進します。ローカライゼーション、マーケティング、輸入コンプライアンス・ソリューションなど、さまざまなサービスを提供しています。