COVUEは、日本市場に参入するブランドやOEMのブランド・オペレーターであり、サポート・パートナーです。COVUEは、ブランド・オーナーやOEMと直接協力し、エンド・ツー・エンドのサービスを通じて、オペレーションやホワイトラベルによるサポートを提供し、スムーズな市場参入と市場での成功を実現します。 私たちのサービスには、輸入と市場コンプライアンス、ロジスティクスとフルフィルメント、製造と製品仕上げ、マーケティングと広告、販売（eコマース、流通、小売）、カスタマーケア、販売後のサービスサポート（デポとフィールドサービス）が含まれます。
COVUEは、日本市場への参入から商品販売までの全行程をサポートいたします。スムーズな参入を可能にするエンド・ツー・エンドのソリューションを提供します。私たちのサービスには、輸入および市場コンプライアンス、物流およびフルフィルメント、製造および製品仕上げ、マーケティングおよび広告、販売（eコマース、流通、小売）、カスタマーケア、販売後のサービスサポート（デポおよびフィールドサービス）が含まれます。
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日本への製品輸入に関する規則や規制は、製品カテゴリーや取引形態によって大きく異なります。詳しくは専用FAQをご覧ください。
日本では、すべての製品カテゴリーで輸入許可が必要です。さらに、特定のカテゴリーには特定の規制要件があります：
保管：特定の種類の製品を保管するためには、特別なライセンスが必要な場合がある。
販売とマーケティング：市場認可保持者（MAH）として知られるこのライセンスは、規制製品のマーケティングと販売に不可欠である。
メンテナンスと修理特定の製品の保守・修理サービスには特定のライセンスが必要です。
化粧品、家電製品、医薬部外品、医療機器、アルコール、工業製品（肥料など）など、追加ライセンスが必要な規制カテゴリーもある。
日本市場への参入を計画する際には、製品や企業のコンプライアンス要件を十分に理解することが不可欠です。そうすることで、円滑なオペレーションを確保し、法的問題を回避することができます。
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製品の輸入と販売に関する規則も、取引の種類によって異なる：
外国のEコマース販売者
日本に法人格を持たず、日本の消費者に商品を販売・マーケティングする場合は、ACP（Attorney Customer Procedure）またはIOR（Importer of Record）を利用する必要があります。これは、化粧品、家電製品、医薬部外品、医療機器、アルコール、肥料などの規制商品にとって極めて重要です。詳しくは ACPおよび IORをご覧ください。製品税、表示、マーケティング、販売：
製品税、ラベリング、マーケティング手法、販売方法に関する追加規制があります。以下のサービスをご覧ください。 コンプライアンス をご覧ください。ディストリビューター：
ディストリビューターに販売される製品については、別の規則が適用されます。詳しくはお問い合わせください。
日本市場への参入を計画する際には、製品や企業のコンプライアンス要件を十分に理解することが不可欠です。そうすることで、円滑なオペレーションを確保し、法的問題を回避することができます。
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ACPとは、"Attorney for Customs Procedure "の略。2023年10月1日以降、eコマースマーケットプレイス（アマゾンジャパン、楽天市場、ヤフーショッピングなど）や自社ウェブストアで事業を展開するすべての外国人セラーは、日本ACPを持つことが義務付けられる。この要件により、税金を含むすべての通関手続きが日本の規制に準拠して正しく処理されることが保証される。
化粧品や美容品などの規制商品については、ACPとIOR（Importer of Record）が必要です。この2つの要件は、日本の厳しい輸入・販売規制への準拠を維持するのに役立ち、日本市場において貴社のビジネスが円滑かつ合法的に運営されることを保証します。
ACPが必要なのか、どのように取得するのか、ご不明な場合は、COVUEのチームが専門的なガイダンスとサポートを提供いたします。 お問い合わせまでお問い合わせください。
IORとは "Importer of Record "の略です。化粧品や美容品などの規制商品については、ACPとIOR（Importer of Record）の2つの資格が必要です。この2つの要件は、日本の厳しい輸入・販売規制への準拠を維持し、日本市場において貴社のビジネスが円滑かつ合法的に運営されることを保証するものです。
IORが必要かどうか、どのようにIORを取得するかについてご不明な場合は、COVUEのチームが専門的なガイダンスとサポートを提供いたします。 お問い合わせまでお問い合わせください。
ほとんどの規制製品では、ACPだけでは十分ではありません。ACPと、特定の製品カテゴリーの輸入、保管、販売・マーケティング（MAH）に必要なライセンスを保有するImporter of Record（IOR）の両方が必要です。多くのIORは輸入業務のみに専念しているため、IORが必要なライセンスをすべて取得していることを確認することが極めて重要です。
COVUEでは、製品カテゴリーの95%において、輸入、保管、製造、販売、および該当する場合は修理のライセンスを保有しています。私たちは、お客様のACP/IORとして、市場参入のためのすべての規制要件が満たされていることを確認し、お客様を支援することができます。
お問い合わせ日本市場への参入を成功させるために、私たちがどのようなサポートができるか、今すぐお問い合わせください。
日本の納税義務は、取引の種類によって大きく異なる。海外のEコマース販売業者、卸売業者、流通業者では、適用される税金が異なります。
輸入に際し、以下の税金が適用される場合があります：
消費税（Japan Consumption Tax）：販売者は消費税を徴収し、納付する責任があります。マーケットプレイスやウェブストアでの販売価格には消費税が含まれていなければなりません。この税金は、入国時に日本の税関に申告・納付します。
関税税：この税金は製品、原産国、貿易協定によって異なります。日本の関税は四半期ごとに更新されます。場合によっては、原産地証明書を取得することで、関税が減免されることもあります。COVUEでは、原産地証明書の取得をお手伝いいたします。
その他の税金特定の取引タイプおよび特定の商品カテゴリーには、それぞれの法律で定められた税金が課される場合があります。
各取引形態にはそれぞれ納税義務があり、貴社および製品の納税義務を十分に理解する必要があります、 無料相談予約 をご予約ください。COVUEでは、日本の税制をナビゲートし、お客様のビジネスのコンプライアンスを確保するために必要な専門知識とガイダンスを提供することができます。
日本の関税率については、こちらをご覧ください：
日本の関税率表（輸入統計コード）をご参照ください：関税率表
Eコマースのマーケットプレイスやウェブストアは、日本の消費税を徴収・分配していません。そのため、消費税の管理は販売者の責任となります。企業向けに販売する場合、買い手は消費税の還付を請求するために適格インボイスを要求することができます。適格インボイスを発行するには、売り手は日本消費税(JCT)番号を登録する必要があり、これには高額な納税申告料と将来の納税義務が伴う可能性がある。また、マーケットプレイスやウェブストアの外で企業間取引を行い、適格請求書の発行を代行する会社を利用することもできる。
あなたの会社や製品の納税義務を完全に理解するために、 無料相談予約をご予約ください。
後日、差額を請求することはできません。
しかし、その逆の場合、商品の最終販売価格を上げる販売機会があれば、政府はこれをビジネスの「波と流れ」として認めているため、消費税の差額を支払う必要はない。
ただし、到着時に意図的に商品価値を低く申告し、後で高く売ることはできませんのでご注意ください。日本税関はこのような申告をした場合、「公正市場評価」を行い、適正価格と思われる価格を恣意的に設定します。このようなことが何度も繰り返されると、あなたの商品は日本への入国を禁止されることになります。
また、兵庫県尼崎市に認可を受けた3PL（サード・パーティー・ロジスティクス）倉庫を有しており、お客様の商品をお預かりして保管し、追加の作業指示を行い、直接エンド・カスタマーにフルフィルメントを提供することも、Amazonや楽天で販売する場合はフルフィルメント・バイ・アマゾン（FBA）フルフィルメント・センターや楽天フルフィルメント・センターに商品を発送することも可能です。
また、当社の3PL施設は、化粧品、医薬部外品、医療機器など、法律でまず許可された施設での検査が義務付けられている商品の入荷、入荷品質検査（IQC）の実施、保管を行うためのライセンスを取得しています。
詳細は、以下をご参照ください。 物流・倉庫セクションをご参照いただくか コンサルテーションのご予約をご覧ください。
はい！お好きな会社をご利用ください。
私たちのサービスはアラカルトで提供され、必要に応じてサービスを選択することができます。
Eコマースストアの構築、展開、継続的な管理をサポートいたします。
日本市場での成功を可能にするため、eコマース戦略、オンプラットフォーム広告管理、リスティングや商品画像のローカライズ、パフォーマンス分析などの市場コンサルティングを行います。 私たちのチームは、Amazon、楽天、自社ウェブストアなどに対応し、貴社の売上目標達成をサポートします。
詳細は eコマースセクションをご参照ください。 コンサルテーションのご予約をご覧ください。
3つの異なる文字体系を使用する日本にとって、リスティングや画像の徹底的なローカライズは、効果的かつ不可欠な方法のひとつです。
ソフトウェア翻訳やAIツールに頼ると、日本語独特のニュアンスに対応できず、誤った効果的でない翻訳になることが多い。
COVUEは、日本語ネイティブのチームと国際色豊かなチームから構成され、お客様のターゲットとなるお客様に確実に届くよう、翻訳・ローカライズを行います。
COVUEでは、ドロップシッピング（海外から直接日本のお客様に発送すること）や個人輸入モデルには基本的に対応しておりません。
弊社では、現地でのフルフィルメントを基本としてお客様をサポートしております。
ローカル・フルフィルメントの立ち上げにご興味のある方は、以下をご覧ください。 コンサルテーションを予約する.
はい、アマゾンジャパンや楽天市場で出品が停止された場合、弊社がお手伝いいたします。出品停止は、ポリシー違反、制限商品違反、不適切な出品、不適切な梱包、不正確な詳細ページなど、さまざまな理由で発生します。私たちのチームは、このような問題を迅速かつ効果的に解決してきた豊富な経験を持っています。私たちは、これらのプラットフォームのガイドラインのニュアンスを理解することに特化し、問題に対処し、修正するためのオーダーメイドの戦略を提供することができます。
お問い合わせ 専門家によるサポートで、ビジネスを確実に軌道に乗せましょう。
COVUEのマーケティングチームは、日本におけるマーケティングサービスを幅広くサポートしています。マーケティングの戦略、実行、エンゲージメントの各段階をサポートいたします。
日本市場で成功するために、私たちはマーケティング戦略ソリューション、ブランディング、ローカライゼーション、パッケージデザイン、デジタルマーケティングソリューションなどを提供しています。
お問い合わせ マーケティング・ニーズをどのようにサポートできるかをお聞かせください。
日本でより良いマーケティングを行うために活用できる方法は複数ある。日本のマーケティング・キャンペーンを成功させるための重要な要素は、多くの場合、現地の消費者文化に対する理解である。日本の消費者は、品質、安全性、自然に大きな価値を置いているため、理にかなったところでこれらの要素を取り入れると効果的です。
マーケティングキャンペーンを成功させるために お問い合わせにご連絡ください。
日本で最も人気のあるソーシャルメディア・プラットフォームには、LINE、ツイッター、インスタグラムがある。各プラットフォームのターゲット層や目的はそれぞれ異なる。
LINEは、メッセージングアプリ、メールマーケティング、ソーシャルメディアアプリを融合させた、日本で非常に人気のあるプラットフォームです。ビジネスアカウントと広告アカウントを開設することで、様々なマーケティング戦略を駆使し、ユーザーを惹きつけることができる。LINEは完全に日本語であるため、ほとんどの外国企業はアカウントや広告の承認を得るのに苦労する。
マーケティング戦略におけるLINEの活用にご興味のある方は ご連絡ください。までご連絡ください。
カスタマーケアでは、電話、Eメール、チャットでエンドユーザーからの問い合わせに対応する、現地のネイティブの日本人スタッフによるチームを編成することができます。
医療機器など、より規制の厳しい製品の輸入・販売をお考えのお客様には、当社のカスタマーケアチームが、法的に要求される販売後のサポートインフラの一部を形成します。
詳しくは カスタマーサポート または コンサルテーションのご予約 をご覧ください。
日本でのカスタマー・ケアの活用には多くのメリットがある。
第一に、顧客からの問い合わせに対応するための現地日本語番号を設定することができます。これにより、顧客の目には、貴社が信頼できるローカルな存在であることが伝わり、貴社のブランド力が向上します。
次に、カスタマー・ケアを設定することで、予防保守、保証、製品のアップグレード、製品の返品／リコールなどのインサイドセールス・サービスを行うことができる。
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