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据报道,亚马逊在印度抄袭产品并操纵搜索结果,使自己的品牌受益

据报道,亚马逊在印度抄袭产品并操纵搜索结果,使自己的品牌受益

亚马逊公司多次被指控敲诈其网站上销售的产品,并利用其庞大的内部数据库,以牺牲其他卖家的利益来推广自己的商品。该公司已经否认了这些指控。

路透社援引 "数千页的亚马逊内部文件 "说,这些员工利用内部数据复制其他公司在印度的平台上销售的产品。据报道,他们还操纵了搜索结果,使该公司的自有品牌产品出现在前两个或三个产品列表中。据路透社报道,亚马逊的两位高管审查了印度的战略。 

尽管亚马逊表示其搜索排名并不优先考虑自己的产品。只奖励低价等措施,该公司使用技术让自己在结果中占据优势。

这些措施包括通常为提高大部分新产品的知名度而保留的措施。比如,"其销售量太低,以至于公司的技术没有足够的数据来对其进行排名"。典型的排名上面也有横幅。

亚马逊的一位发言人说,该公司认为这些指控 "与事实不符,没有证据"。并补充说,亚马逊严格禁止 "为了任何卖家的利益,包括自有品牌的卖家,使用或分享非公开的特定卖家数据"。该发言人还说,亚马逊根据与客户搜索查询的相关性来显示搜索结果,并不偏向其自有品牌产品。 

不是第一次了...

2020年,《华尔街日报》报道说,亚马逊涉嫌使用第三方的数据来创建自己的产品,与畅销商品竞争。根据Dataweave的数据,截至2020年初,亚马逊有111个自有品牌,提供22617种产品。亚马逊一半的自有产品是在服装、鞋类和配件方面。亚马逊多次表示,它不会使用内部数据或修改搜索结果以利于自己的商品。亚马逊前首席执行官杰夫-贝索斯2020年7月在国会作证时重申了这一立场。根据亚马逊的声明,在贝索斯作证的一个月前,亚马逊已经成立了一个假冒犯罪小组,将 "试图在其商店中列出假冒产品的造假者绳之以法"。亚马逊因涉嫌反竞争行为而在美国、欧洲和印度受到反垄断调查。 

私人标签营销在零售业有着悠久的历史。 而且包括塔吉特、好市多和沃尔玛在内的许多品牌都依靠内部产品获得了相当大的收入。不过,这些文件显示,亚马逊已经能够利用其作为世界最大电子商务平台的力量。