日本市場におけるポジショニングのための究極のチェックリスト
日本でのビジネス展開をお考えですか？
日本に進出するには、徹底的なリサーチと現地市場の深い理解が必要だ。日本の観客には独特の嗜好があり、他国で成功したものが日本では成功しないかもしれない。
日本市場に製品やブランドを投入することが決まったら、次はブランドをどのように位置づけるかに集中しましょう。目標は、日本の消費者とつながり、長期的な信頼を築き、ブランドが市場で成功するようにすることです。まずは、オーディエンスについてより深く知り、日本の独特な文化や期待に合うようにアプローチを調整することから始めましょう。
日本市場はすでに混雑しているため、競合他社に差をつけるにはブランドのポジショニングが鍵となる。市場のゴールとポジショニングを念頭に置いてブランドを構築し、オーディエンスとつながり、彼らとの強い関係を築くことを念頭に置くことが非常に重要です。
世の中にはたくさんの流行語があり、何から手をつければいいのか迷うこともあるでしょう。そこで、この簡単なチェックリストをご用意しました！日本で成功するために必要なことを理解するための便利なガイドとしてご活用ください。
日本の観客を理解する
チェックリストに入る前に、まず日本の読者を知ることが大切です。これは、ブランドを成功に導くための第一歩です。商品やブランドごとにターゲットとする顧客層は異なりますが、ここでは日本で想定される顧客層の一般的な概要をお伝えします。
- 品質重視の日本の消費者は、量より質を重視する。職人技の長い伝統と完璧さへのこだわりを持つ彼らは、最高級品に勝るものはないと考えています。高品質の製品を提供し、それをブランドで強調することが、この市場で成功するための基礎となります。
- 信頼できるブランドへの忠誠日本の消費者はリスクを避けるために慎重な決断を下す傾向がある。彼らの信頼を得ることは、長期的な顧客ロイヤルティにつながる。
- リサーチ志向で返品率が低い日本の消費者は、購入前に徹底的にリサーチする傾向がある。リスクを最小限に抑えるために、商品を注意深く比較し、レビューを読み、おすすめを検討する。このような行動は、一般的に返品が少ないという結果につながる。
- 同業者からの推薦やレビューに影響される日本の集団文化では、買い物客は知り合いからのレビューや推薦を大いに信頼する。他の人からのポジティブなフィードバックは、購買決定に大きな影響を与える。
- 細部へのこだわりと完璧主義が評価される品質と同様、日本の消費者は細部にこだわるブランドを高く評価する。これは商品そのものにとどまらず、パッケージ、商品情報、カスタマーサービスなど、すべてに配慮と正確さが反映されている。
- 返品率は低いかもしれないが、日本のバイヤーは商品を完璧な状態で受け取ることにこだわる。パッケージの小さな破損など、小さな欠陥でさえ返品につながることがある。非の打ちどころのない品質管理を徹底することが、彼らの期待に応えるためには不可欠なのだ。
チェックリスト日本市場におけるブランドの位置づけ
日本の買い物客の信頼を勝ち取るのは大きな挑戦に思えるかもしれないが、難しいことではない！競合他社の中であなたのブランドがどのような位置にいるのかを理解することは、市場への参入をスムーズかつ効果的に計画するのに役立ちます。
最初の、そして最も重要なステップのひとつは、市場調査を行うことだ。競合他社が何をしているのか、ターゲットとする顧客層は誰か、どのようなポジショニングをとっているのか、どのような戦略で製品を販売しているのか、などを見てみよう。
- ブランド戦略の採用
調査結果に基づいて、ネーミングを微調整したり、ブランディングを洗練させるなど、製品に調整を加える必要があるかもしれない。
以下は、考慮すべき重要なポイントである：- ブランド名とメッセージをローカライズするブランド名や商品名が適切で、日本語で発音しやすいことを確認しましょう。不要な意味や否定的な意味に注意し、文化的なニュアンスを考慮してメッセージを発信しましょう。
- 品質と信頼性を強調するブランディングとマーケティング活動では、製品の品質と信頼性を強調しましょう。例えば、製品に有名な認証がある場合は、マーケティング資料の中で紹介するようにしましょう。
- 信頼と長期的な関係を築くロイヤルティプログラムや卓越したカスタマーサービスを提供することで、強固な顧客関係を築く。顧客からのフィードバックを得るためのキャンペーンを実施する。楽天市場に出店している多くのショップは、顧客がレビューを残すとインセンティブを提供し、ショップの信頼性を高めることができる。
- 日本の美意識やトレンドに合わせる：たとえあなたの商品のブランディングが本国の消費者に受け入れられていたとしても、日本の消費者には同じように響かないかもしれません。パッケージやデザインを日本人の好みに合わせ、すべてのタッチポイントで一貫性を持たせましょう。
- 地域のトレンドを活用する：季節のトレンドや地域のイベントに目を配り、関連性を保つ。成功した国際的なブランドの多くは、日本における季節マーケティングの重要性を認識し、それに合わせて戦略を調整している。
- 強力なオンライン・プレゼンスの構築
リスティング広告をローカライズし、日本の消費者が期待し、重視する内容をすべて詰め込みましょう。日本のマーケティング戦略は海外とは異なります。複数のCTA（行動喚起）や、実際に商品を使用している人を起用したリアルな商品画像をよく見かけます。
- ブランドを守る
ポジショニングとマーケティング戦略が日本の規制と法律に完全に準拠していることを確認する。日本には厳しい規制と独自の法的枠組みがあり、企業がどのように事業を運営し、製品を販売できるかを規定しています。コンプライアンス違反は、高額な罰則や風評被害、市場参入の遅れにつながる可能性があります。
- 最初の市場でのポジショニングを考える
最初の市場でのポジションを現実的に考えましょう。現地ですでに確固たる地位を築いている日本ブランドと競合することになります。実現可能な目標を立て、リサーチや現地の専門家との提携に投資し、忍耐強く前進しましょう。定期的な市場テストに投資することを恐れず、学んだことに基づいてすぐに進化させましょう。
- 文化理解への投資
日本市場には大きな可能性がある一方、独特の課題もある。現地の専門家と提携することで、日本の消費者との信頼関係を築く鍵となる文化についての貴重な洞察を得ることができる。
COVUEがお手伝いできること
COVUEでは、ブランドが正しい足取りで市場に参入できるようにすることに重点を置いています。
私たちは、日本市場でどのように活躍するかを理解し、日本での成功戦略を策定するための綿密な市場調査を共同で行うことで、日本市場への最適なアプローチを理解し、貴社のようなブランドをサポートすることができます。
市場調査は日本進出への重要な第一歩です。まずはお気軽にご相談ください！