일본 시장에서의 포지셔닝을 위한 궁극적인 체크리스트

일본으로 비즈니스를 확장할 계획이 있으신가요?

일본에 진출하려면 철저한 조사와 현지 시장에 대한 깊은 이해가 필요합니다. 일본 고객들은 독특한 선호도를 가지고 있으며, 다른 곳에서 통하는 것이 일본에서는 성공하지 못할 수도 있습니다.

일본 시장에 제품과 브랜드를 출시하기로 결정했다면 이제 브랜드를 어떻게 포지셔닝할 것인지에 집중해야 할 때입니다. 목표는 일본 고객과 소통하고 오래 지속되는 신뢰를 구축하여 브랜드가 시장에서 성공할 수 있도록 하는 것입니다. 타겟 고객에 대해 자세히 알아보고 일본의 독특한 문화와 기대에 맞게 접근 방식을 조정하는 것부터 시작하세요.

일본 시장은 이미 경쟁이 치열하기 때문에 브랜드를 포지셔닝하는 것이 경쟁에서 돋보이는 핵심 요소입니다. 시장 목표와 포지셔닝을 염두에 두고 브랜드를 구축하는 것이 중요하며, 잠재 고객과 소통하고 그들과 강력한 관계를 구축하는 것이 매우 중요하다는 점을 명심해야 합니다.

유행어가 너무 많아서 어디서부터 시작해야 할지 파악하기 어려울 수 있습니다. 그래서 저희는 여러분을 위해 간단한 체크리스트를 준비했습니다! 일본에서 효과적으로 포지셔닝하고 성공하기 위해 무엇이 필요한지 파악하는 데 유용한 가이드로 활용하세요.

일본 잠재고객 이해하기

체크리스트를 살펴보기 전에 먼저 일본 내 오디언스에 대해 알아보는 것이 중요합니다. 이는 성공적인 브랜드 포지셔닝을 위한 첫 번째 단계입니다. 모든 제품과 브랜드마다 고유한 타겟 고객이 있지만, 일본에서 예상할 수 있는 고객층에 대한 일반적인 개요를 공유하고자 합니다.

• 품질에 민감한 일본 소비자들은 양보다 질을 중시합니다. 장인 정신의 오랜 전통과 완벽함을 중시하는 일본 소비자들은 최고만을 기대합니다. 고품질의 제품을 제공하고 브랜드에서 이를 강조하는 것이 일본 시장에서의 성공의 토대입니다.

• 신뢰하는 브랜드에 대한 충성도 일본 소비자들은 위험을 피하기 위해 신중한 결정을 내리는 경향이 있기 때문에 자신이 알고 신뢰하는 브랜드에 대한 충성도를 유지하는 경우가 많습니다. 고객의 신뢰를 얻으면 장기적인 고객 충성도로 이어질 수 있습니다.

• 조사 지향적이고 반품률이 낮은 일본 소비자들은 구매하기 전에 광범위하게 조사하는 경향이 있습니다. 제품을 꼼꼼히 비교하고, 리뷰를 읽고, 위험을 최소화하기 위한 추천 사항을 고려합니다. 이러한 행동은 일반적으로 구매 결정에 대한 확신이 있기 때문에 반품이 적습니다.

• 동료 추천 및 리뷰의 영향 일본의 집단 문화에서 쇼핑객은 지인의 리뷰와 추천을 많이 신뢰합니다. 다른 사람들의 긍정적인 피드백은 구매 결정에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

• 디테일과 완벽주의에 대한 관심 일본 소비자들은 품질과 마찬가지로 디테일에 집중하는 브랜드를 높이 평가합니다. 이는 제품 자체뿐만 아니라 포장, 상품 정보, 고객 서비스 등 세심한 배려와 정확성을 반영하는 모든 요소에 적용됩니다.

• 기대치가 높은 완벽주의 바이어 반품률은 낮을지 몰라도 일본 바이어는 완벽한 상태의 제품을 받기를 원합니다. 포장의 작은 손상과 같은 사소한 결함도 반품으로 이어질 수 있습니다. 이들의 기대에 부응하기 위해서는 완벽한 품질 관리가 필수적입니다.

체크리스트 일본 시장에서 브랜드를 포지셔닝하는 방법

일본 쇼핑객의 신뢰를 얻는 것은 큰 도전처럼 보일 수 있지만 어렵지 않습니다! 경쟁사들 사이에서 브랜드가 어떤 위치에 있는지 파악하면 원활하고 효과적으로 시장 진입을 계획하는 데 도움이 됩니다.

• 조사하기
  첫 번째이자 가장 중요한 단계 중 하나는 시장 조사를 실시하는 것입니다. 경쟁업체가 무엇을 하고 있는지, 타겟 고객은 누구인지, 포지셔닝은 어떻게 하고 있는지, 제품 판매에 어떤 전략을 사용하고 있는지 살펴보세요.

• 브랜드 전략 채택
  조사 결과에 따라 제품 이름을 수정하거나 브랜딩을 다듬는 등 제품을 조정해야 할 수도 있습니다.
  다음은 고려해야 할 몇 가지 핵심 사항입니다:
  • 브랜드 이름과 메시지를 현지화하세요: 브랜드 또는 제품 이름이 적절하고 일본어로 발음하기 쉬운지 확인하세요. 원치 않거나 부정적인 의미가 포함되지 않도록 주의하고 메시지에 문화적 뉘앙스를 고려하세요.
  • 품질과 신뢰성을 강조하세요: 브랜딩 및 마케팅 활동에서 제품의 품질과 신뢰성을 강조해야 합니다. 예를 들어 제품에 잘 알려진 인증이 있다면 마케팅 자료에서 이를 소개하세요.
  • 신뢰와 장기적인 관계를 구축하세요: 로열티 프로그램과 탁월한 고객 서비스를 제공하여 강력한 고객 관계를 구축하세요. 고객 피드백을 얻기 위한 캠페인을 진행하세요. 라쿠텐 이치바의 많은 상점에서는 고객이 리뷰를 남기면 인센티브를 제공하여 상점의 신뢰도를 높일 수 있습니다.
  • 일본의 미학과 트렌드에 맞추세요: 제품의 브랜딩이 국내 시장에서 고객과 잘 연결되더라도 일본 소비자에게는 같은 방식으로 공감을 얻지 못할 수 있습니다. 포장과 디자인이 일본인의 선호도에 부합하는지, 모든 접점에서 일관성이 있는지 확인하세요.
  • 지역 트렌드를 활용하세요: 계절별 트렌드와 현지 이벤트를 주시하여 관련성을 유지하세요. 많은 성공적인 글로벌 브랜드는 일본에서 시즌 마케팅의 중요성을 인식하고 그에 따라 전략을 조정합니다.

• 강력한 온라인 입지 구축
  숙소를 현지화하여 일본 소비자가 기대하고 중요하게 생각하는 모든 세부 정보를 담아야 합니다. 일본의 마케팅 전략은 해외와 다릅니다. 여러 개의 CTA(콜 투 액션)와 실제 사람들이 제품을 사용하는 사실적인 제품 이미지를 자주 볼 수 있습니다.

• 브랜드 보호
  포지셔닝 및 마케팅 전략이 일본의 규정과 법률을 완전히 준수하는지 확인하세요. 일본에는 기업의 제품 운영 및 마케팅 방식에 적용되는 엄격한 규정과 고유한 법적 프레임워크가 있습니다. 규정을 준수하지 않으면 비용이 많이 드는 벌금, 평판 손상 또는 시장 진입 지연이 발생할 수 있습니다.

• 초기 시장 포지셔닝 고려하기
  초기 시장 포지셔닝에 대해 현실적으로 생각하세요. 이미 완전히 자리를 잡은 일본 브랜드와 경쟁하게 될 것입니다. 실현 가능한 목표를 세우고, 현지 전문가와의 파트너십과 조사에 투자하고, 인내심을 가지고 진행 상황을 지켜보세요. 정기적인 시장 테스트에 투자하는 것을 두려워하지 말고 학습한 내용을 바탕으로 빠르게 발전해 나가세요.

• 문화적 이해에 투자하기
  일본 시장은 큰 잠재력을 가지고 있지만 독특한 도전과제를 안고 있습니다. 현지 전문가와 협력하면 일본 소비자들과 신뢰를 구축하는 데 중요한 문화에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

COVUE가 어떻게 도움을 줄 수 있나요?

COVUE는 브랜드가 시장에 올바르게 진입할 수 있도록 지원하는 데 중점을 둡니다.

유니티는 심층적인 시장 조사를 통해 귀사와 같은 브랜드가 일본 시장에 대한 최적의 접근 방식을 이해하고 일본 시장에서 성공적인 전략을 개발할 수 있도록 지원할 수 있습니다.

시장 조사는 일본 진출의 중요한 첫 단계이며, 성공을 위한 준비를 도와드리겠습니다. 지금 바로 연락하여 시작하는 방법을 알아보세요!