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Introducción al comercio electrónico en Japón

Introducción al comercio electrónico en Japón

Abordar el mercado del comercio electrónico en Japón es la mejor manera de hacer crecer con éxito su negocio en el país del sol naciente.

¿Cómo piensa introducirse en el mercado japonés? Veamos cómo entrar en el comercio electrónico en Japón.

Panorama del rápido crecimiento del comercio electrónico en Japón.

A día de hoy, Japón es el cuarto mayor mercado de comercio electrónico del mundo, y se estima que el espacio de comercio electrónico en Japón crecerá un 6% anual hasta 2025, según EcommerceDB. Más del 74% de la población japonesa ya está comprando productos en mercados de comercio electrónico, que siguen creciendo. En otras palabras, el mercado del comercio electrónico japonés ofrece muchas oportunidades para que usted, como vendedor, amplíe su negocio expandiéndose a Japón.

Los 5 mejores sitios de comercio electrónico en Japón 2022

1. Amazon Japón

Como líder mundial del comercio electrónico, Amazon se ha expandido a varios países, entre ellos Japón. Como vendedor extranjero que empieza a vender en Japón, Amazon FBA es una opción excelente para ti porque Amazon y Rakuten se reparten un tercio del volumen del mercado japonés de comercio electrónico.

2. Rakuten

Con la plataforma de comercio electrónico de Rakuten, puede vender directamente a los consumidores en muchas categorías, como electrónica, ropa, accesorios, cosméticos y mucho más. En consecuencia, Rakuten es una de las primeras opciones de los vendedores extranjeros a la hora de expandir su negocio a Japón.

3. Yahoo! Compras/ Yahoo! Subastas

Aparte de su homólogo Yahoo! Auction en Japón, Yahoo! Shopping Japan es otro popular sitio web de comercio electrónico. Al igual que Rakuten, ofrece a sus clientes una amplia gama de productos.

4. Mercari

Mercari es otro mercado popular que parece un mercadillo en línea avanzado. Esta plataforma permite a quienes necesitan un producto ponerse en contacto con quienes desean vender sus artículos no deseados. Gracias a los acuerdos de Yamato Transport y Japan Post, los usuarios pueden enviar de forma anónima productos de tiendas locales a través de Mercari.

5. Ciudad de Zozo

Zozo Town es el sitio de comercio electrónico específico de moda más popular de Japón. Sus clientes pueden elegir entre una amplia gama de productos convencionales y especializados de empresas nacionales e internacionales.

¿Cómo empezar en el comercio electrónico de Japón 2022?

Vender en plataformas de comercio electrónico en Japón puede suponer un reto para usted como vendedor extranjero que da sus primeros pasos en aguas desconocidas. Antes de sumergirte en la expansión de tu negocio de forma activa, hay cuatro cuestiones que debes tener en cuenta cuando desees acelerar con éxito tu negocio en Japón.

1- ¿Se ajustan sus intenciones de expansión a la situación actual de su empresa?

Al expandir su negocio a un país extranjero como Japón, le esperan grandes oportunidades. Sin embargo, el riesgo suele ser mayor. Si ya es un vendedor establecido en su propio país o en varios otros, entonces es consciente de las oportunidades y problemas potenciales, así como de los aspectos financieros que se presentarán. En este caso, está mejor preparado para empezar a vender en Japón. Por lo tanto, no se recomienda expandirse a Japón cuando todavía se es un vendedor sin experiencia.

2- ¿Cuáles son las normas legales y fiscales de Japón a la hora de importar?

Conocer y seguir las normas evita que surjan problemas al entrar en el mercado japonés. Antes de vender sus productos, tiene que importarlos a Japón. Hay que hacer algunos preparativos con antelación; uno obligatorio es ayudarle a introducir sus mercancías en el país. Necesita un IOR (Importador registrado) que se encargue de presentar la documentación exigida por ley y de pagar los impuestos y aranceles de importación en Japón. Con el IOR adecuado a su lado, puede simplificar el proceso de importación.

Más información sobre IOR (Importador de registro)

3- ¿Cuál es la mejor opción de envío cuando sus productos llegan a Japón?

Un mercado de comercio electrónico es un buen punto de partida si está a punto de expandirse a Japón. Las plataformas con mayor cuota de mercado son Amazon Japón y Rakuten. Son frecuentadas por millones de clientes japoneses cada día. Entre los principales mercados japoneses, Rakuten Ichiba ofrece asistencia en inglés a los vendedores extranjeros. Además, Amazon Japón ofrece Fulfillment By Amazon (FBA) en Japón, lo que significa que Amazon se encarga de su logística de entrada en Japón. Como vendedor de comercio electrónico, puede que le resulte más fácil enviar y vender a través de uno de los mayores mercados si no quiere tratar con distribuidores y logística de terceros.

Más información sobre la venta en Amazon y Rakuten.

4- ¿Qué estudios de mercado tiene que realizar?

Espere lo inesperado: esa es la mejor manera de describir la naturaleza del mercado japonés y de sus clientes. Su mentalidad y sus preferencias son muy diferentes de lo que usted está acostumbrado. A menos que quiera tropezar y fracasar explorando el mercado sin más investigación, será mejor que haga un análisis exhaustivo de lo que debe y no debe hacer cuando venda a los japoneses. La localización general de sus productos, su tienda web, su marca, etc., debe formar parte de su estrategia de expansión para ampliar su negocio en Japón.

Los 6 mayores desafíos de hacer negocios de comercio electrónico en Japón hoy en día. 

1- Aumento de los costes de los productos acabados.

2- Crear cadenas de suministro estables para las demandas del mercado.

3- Desarrollar y ejecutar una estrategia digital global para Japón.

4- Comprender el mercado japonés y sus consumidores.

5- Localización de los contenidos adaptados a las preferencias japonesas.

6- Proporcionar atención al cliente con personal competente que hable japonés.

Conclusión 

El éxito de un negocio de comercio electrónico en Japón depende de la estrategia que se aplique desde el principio. Elegir qué producto es el mejor para vender en qué plataforma en Japón es sólo un hito en el camino de decisiones que tiene que pasar. Sin más estudios de mercado, sus posibilidades de asentarse en el mercado japonés del comercio electrónico son escasas. Sin embargo, si aprovecha las opciones existentes y selecciona las que le convienen, podrá ampliar su negocio de comercio electrónico de forma inteligente, fácil y rápida.

¿Cómo puede ayudarle COVUE?

En COVUE entendemos los retos a los que se enfrenta cuando se expande al prometedor mercado del comercio electrónico en Japón. Por eso ofrecemos nuestros Servicios de Entrada en el Mercado Japonés de Extremo a Extremo para atender sus necesidades, responder a todas sus preguntas y actuar como su brazo operativo ampliado en Japón.