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日本の化粧品・美容業界：2023年の消費者動向に注目

2023年末までに、日本の美容市場は4,062万米ドルの規模になると予想される。消費者は国内外のブランドから最新の製品を発掘したがる。消費者は、技術革新、個別対応、安全で信頼できる効能の高い製品を求めている。

消費者のトレンドと、それがもたらすビジネスチャンスについて、さらに深く掘り下げてみよう。

美容業界における2023年の消費者動向トップ7

1-技術主導の美

日本の消費者は洗練されており、製品やその効果についてよく知っている。さらに、自分の肌タイプに合った製品を探している。望ましいスキンケアアイテムは、多目的に使用できるものであったり、一つの目的に特化したものであったりする。日本のサロン・ブランド、レディ・バイオは、乾燥肌やニキビ肌に効果的な、多目的に使えるウォーターベースのミストでそれを実現した。セレイアも頭皮ケアに特化した日本のブランドだ。マイクロニードル技術を使い、頭皮の皮膚に美容液を浸透させる。このように、皮膚に効果的な影響を与え、その状態を改善する革新的な製品は、企業にとって新たな市場機会となっている。

2-物質としてのCBD

日本のZ世代の消費者の間で、美容製品の成分としてのCBD（カンナビジオール）の人気が高まっている。日本では法律が厳しいため、市場はまだ発展途上だ。例えば、ミゴトのスゴイは、リラックスを助けるエッセンシャルCBDオイルを提供している。日本のブランドは、こうした製品のほとんどをヨーロッパやアメリカから輸入している。CBD製品の需要が高まるにつれ、海外ブランドにとってはビジネスチャンスとなり得る。

3-フェムケアとフェムテック

このカテゴリーは、日本の美容分野で成長するチャンスである。このカテゴリーは女性をターゲットにしており、彼女たちの健康全般を対象としている。栄養補助食品、潤滑剤、インティメイトウォッシュ、CBD入り・CBDなしのローションは、ブランドにとってこのカテゴリーの幅広い可能性を示している。さらに、フェムケアは更年期、月経、妊娠中の女性の健康を増進する。また、女性用性具も含まれる。Fermataは2019年にオンライン販売を開始し、2020年に小売に進出したフェムテックブランドだ。生理用下着やセックストイなど、女性関連商品を扱っている。女性専用商品に対する市場の反応は鈍いように見える。しかし、潜在的な可能性と需要の高まりが見られる。例えば、ドラッグストアのマツモトキヨシは2021年、マツキヨラボと呼ばれる30店舗で、単身世帯をターゲットにしたフェムケアグッズの美容商品の配置を開始した。

4-製品とブランドの信頼性

製品の安全性、品質、性能は、消費者にとってかつてないほど重要である。競争に勝つために、ロレアルのようなブランドは、より高い効能を提供するスキンケア、ヘアケア、スキンデバイスに投資している。さらに、2022年のCosmeランキングは、キールズのウルトラ・フェイス・クリームのような過去数年間の人気商品が上位を占めている。この事実は、日本の消費者が、すでに効き目が証明されている、昔からのお気に入りを好んでいることを裏付けている。ブランドにとって、このことは、自社製品と謳い文句の信憑性と有効性に焦点を当てることを意味する。また、ブランドは今年、車輪の再発明をする代わりに、製品ラインをよりコアな専門技術に集中させることができる。

5-持続可能性

地球の将来に対する消費者の関心が高まるにつれ、ブランドは環境問題に取り組む方法を模索している。SEE,SAY,DO」キャンペーンを展開する資生堂のように、環境に配慮したパッケージを開発することで、廃棄物を最小限に抑えることに重点を置くブランドもある。また、オーガニック原料の調達やフェアトレードの支援といったアプローチもある。それは、消費者の現在の関心事を代弁する持続可能な製品を作る人々にとって、ビジネスチャンスにつながる。

6-一つの機能に重点を置く

COVID-19が世界的に流行したとき、日本人はマスクを着用した。その結果、多くの消費者は、マスクがほとんどの時間、唇を覆っていたため、唇よりも眉を強調することにした。マスクが解禁されたことで、日本のZ世代の消費者は、自分を表現するのに役立つ製品を探し始めた。今年は、目元や唇に、発色がよく、なめらかなテクスチャーの製品を使うだろう。日本で成功するためには、市場と消費者の文化的ニュアンスを理解することが不可欠だ。

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7-超パーソナライズされたショッピング体験

日本の消費者は、絶え間ない技術革新のプレッシャーのもとで、多彩で競争の激しい美容市場を享受することができる。このように多種多様なブランドから商品が選べることで、何が自分に最適かを知りたいという顧客の要求が高まる。ブランドは、オンライン・アンケート、1対1のカウンセリング、人工知能による肌分析、ARフィルターの試着、顧客一人ひとりの肌タイプに合わせたカスタムメイドの製品などを通じて、顧客との個別コミュニケーションを生み出すことができる。例えば、エスティローダーは、日本ではオンラインと店舗でのコンサルテーションを実施し、顧客とのつながりを深めている。また、ブランドとして定期購入ボックスや特別な特典でロイヤルティを高めることもできる。顧客について知れば知るほど、より良いサービスを提供し、顧客との絆を深めることができる。それは、日本における美容企業の競争力のひとつとなりうる。

結論

2023年、日本の消費者はブランドと製品に信頼性と革新性を求めるようになる。パーソナライズされたコミュニケーション、持続可能性、高性能で汎用性の高い製品でこの市場に参入することができる。CBDとフェムケアは小規模ながら成長中の有望なカテゴリーです。こうしたトレンドを知ることは、市場の現在のダイナミクスを理解し、活用するのに役立ちます。

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