El próspero sector de la cosmética en Japón: Atención a las tendencias de consumo en 2023 

A finales de 2023, el mercado japonés de la belleza tendrá un valor de 40.620 millones de dólares. Los consumidores están ansiosos por descubrir los últimos productos de marcas locales e internacionales. Buscan innovaciones técnicas, compromisos personalizados y productos seguros y fiables de gran eficacia.

Profundicemos en las tendencias de consumo y en las oportunidades de negocio que ofrecen.

Las 7 principales tendencias de consumo de 2023 en el sector de la belleza 

1- Belleza técnica

Los consumidores japoneses son sofisticados y están bien informados sobre los productos y sus efectos. Además, buscan productos que se adapten a su tipo de piel. Los artículos deseables para el cuidado de la piel pueden ser polivalentes o estar diseñados explícitamente para un fin. La marca japonesa de salón Lady Bio lo consiguió con su versátil bruma a base de agua que ayuda a combatir la piel seca y propensa al acné. Seleia es otra marca japonesa especializada en el cuidado del cuero cabelludo. Utilizan la tecnología de microagujas para penetrar en la piel del cuero cabelludo con su sérum. En consecuencia, los productos innovadores que inciden eficazmente en la piel y mejoran su estado son una oportunidad de mercado emergente para las empresas.

2- CBD como sustancia

Entre los consumidores de la Generación Z en Japón, ha aumentado la popularidad del CBD (cannabidiol) como componente de productos de belleza. El mercado aún está desarrollándose en Japón, ya que las leyes son estrictas. Por ejemplo, Sugoy de Migoto ofrece aceites esenciales de CBD para ayudar a relajarse. Las marcas japonesas importan la mayoría de estos productos de Europa o EE UU. Esto puede ser una oportunidad de negocio para que las marcas extranjeras exploren a medida que aumenta la demanda de productos con CBD.

3- Femcare y Femtech

Esta categoría es una oportunidad creciente en el espacio de belleza japonés. Se dirige a las mujeres y a su bienestar general. Suplementos nutricionales, lubricantes, lavados íntimos y lociones con o sin CBD muestran un amplio abanico de posibilidades en esta categoría para las marcas. Además, femcare mejora la salud de la mujer durante la menopausia, la menstruación y el embarazo. También incluye juguetes sexuales femeninos. Fermata es una marca de femtech que comenzó a vender en línea en 2019 y se trasladó al comercio minorista en 2020. Su ámbito de productos incluye ropa interior menstrual, juguetes sexuales y más artículos relacionados con la mujer. La respuesta del mercado a los productos específicos para mujeres parece lenta. Sin embargo, se está produciendo y muestra un potencial y una demanda crecientes. Por ejemplo, la droguería Matsumoto Kiyoshi comenzó en 2021 a colocar en sus 30 tiendas productos de cuidado femenino llamados Matsukiyo Lab, dirigidos a hogares unipersonales con productos de belleza.

4- Autenticidad del producto y de la marca

La seguridad, la calidad y el rendimiento de los productos son más importantes que nunca para los consumidores. Para competir, marcas como L'Oréal invierten en productos para el cuidado de la piel, el cabello y la piel que ofrecen una mayor eficacia. Además, las clasificaciones de Cosme para 2022 están dominadas por productos populares de años pasados, como la crema facial Ultra de Kiehl's. Este hecho subraya que los consumidores japoneses prefieren sus viejos favoritos, cuyas afirmaciones ya han demostrado su eficacia. Para las marcas, eso significa centrarse en la autenticidad y eficacia de sus productos y reclamos. Además, este año pueden centrar más sus líneas de productos en su especialidad, en lugar de reinventar la rueda.

5- Sostenibilidad

Las marcas buscan formas de abordar los problemas medioambientales a medida que crece la preocupación de los consumidores por el futuro del planeta. Algunas marcas, como Shisheido con su campaña "SEE, SAY, DO", se centran en minimizar los residuos desarrollando envases ecológicos. Otros enfoques pueden consistir en abastecerse de ingredientes orgánicos o apoyar el comercio justo. Esto genera oportunidades de negocio para quienes crean productos sostenibles que responden a las preocupaciones actuales de los consumidores.

6- Énfasis en una característica

Durante la pandemia mundial de COVID-19, los japoneses llevaban mascarillas. Como resultado, muchos consumidores decidieron resaltar sus cejas en lugar de sus labios, ya que la máscara los cubría la mayor parte del tiempo. Con la supresión del requisito de la máscara, los consumidores de la Generación Z en Japón han empezado a buscar productos que les ayuden a expresarse. Este año, es probable que utilicen productos de color favorecedor y textura suave para los ojos o los labios. Para tener éxito aquí, es imprescindible comprender los matices culturales del mercado y sus consumidores.

Más información sobre las estrategias de éxito de las marcas extranjeras establecidas en Japón.

7- Experiencias de compra ultrapersonalizadas

Los consumidores japoneses pueden disfrutar de un mercado de la belleza versátil y competitivo bajo la constante presión de la innovación. La elección de productos de una variedad tan amplia de marcas provoca una mayor demanda entre los clientes para saber qué es lo mejor para ellos. Una marca puede crear una comunicación individualizada con sus clientes a través de cuestionarios en línea, consultas personalizadas, análisis de la piel con inteligencia artificial, filtros AR para probarse, productos formulados a medida que se adapten al tipo de piel de cada cliente, etc. Por ejemplo, Estée Lauder ofrece consultas online y en tienda en Japón para conectar con su público. También puedes fidelizar con cajas de suscripción o recompensas especiales como marca. Cuanto más conozca a sus clientes, mejor podrá atenderlos y establecer un vínculo con ellos. Esa puede ser una de las ventajas competitivas de las empresas de belleza en Japón.

Conclusión

En 2023, los consumidores japoneses buscarán autenticidad e innovación en la marca y sus productos. Se puede entrar en este mercado con comunicación personalizada, sostenibilidad y productos versátiles y de alto rendimiento. CBD y Femcare son categorías pequeñas pero crecientes y prometedoras. Conocer estas tendencias puede ayudarte a entender y aprovechar la dinámica actual del mercado.

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