जापान डिजिटल हो जाता है: कैशलेस भुगतान में बढ़ती प्रवृत्ति 

जापान लंबे समय से लेनदेन के लिए नकदी पर बहुत अधिक निर्भर होने के लिए जाना जाता है।

हालांकि, जैसे-जैसे जापान प्रगति करता है और नवाचार को गले लगाता है, कैशलेस भुगतान की ओर एक महत्वपूर्ण बदलाव हुआ है। इस ब्लॉग में, हम जापान में संपर्क रहित भुगतान के रुझानों का पता लगाएंगे।

जापान में कैशलेस भुगतान के प्रकार  

आईसी कार्ड:

ICOCA, Suica, और Pasmo सबसे लोकप्रिय आईसी कार्ड में से कुछ हैं और संपर्क रहित लेनदेन प्रदान करते हैं। कार्ड रिचार्जेबल हैं, और आप उन्हें सार्वजनिक परिवहन के लिए और विभिन्न दुकानों पर उपयोग कर सकते हैं।

मोबाइल भुगतान क्षुधा:

स्मार्टफोन बेस्ड ऐप्स खरीदते वक्त क्यूआर कोड या बारकोड का इस्तेमाल करते हैं। आप जापान में पेपे, लाइन पे और राकुटेन पे जैसे ऐप पा सकते हैं। ये एप्लिकेशन पुरस्कार, कैशबैक या छूट प्रदान करते हैं।

डिजिटल वॉलेट:

डिजिटल वॉलेट एनएफसी तकनीक का उपयोग करके स्मार्टफोन या स्मार्टवॉच के माध्यम से सुरक्षित भुगतान प्रदान करते हैं। व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है Apple Pay और Google पे.

क्रेडिट कार्ड:

जापान का सबसे आम कैशलेस भुगतान विधि क्रेडिट कार्ड है। जेसीबी, वीजा और मास्टरकार्ड लोकप्रिय हैं, और वे पुरस्कार और प्रोत्साहन के साथ आते हैं।

क्या जापान कैशलेस हो जाता है? हाँ! 

जापान के कैशलेस समाज में परिवर्तन को "कैशलेस विजन" में रेखांकित किया गया था। आर्थिक, व्यापार और उद्योग मंत्रालय (एमईटीआई) ने इसे 2018 में विकसित किया था और अनुमान है कि 2025 तक 40% लेनदेन कैशलेस होंगे। महामारी के कारण, पिछले एक साल में कैशलेस भुगतान लेनदेन में महत्वपूर्ण वृद्धि देखी गई है।

टोक्यो में मीजी विश्वविद्यालय के अर्थशास्त्री शुजी कोबायाकावा के अनुसार, "अधिक लोग सिक्कों को संभालने से बचते हैं। इसके अलावा, सरकार माई नंबर व्यक्तिगत पहचान पत्र के लिए पंजीकरण करने वाले किसी भी व्यक्ति को इनाम अंक देकर कैशलेस खरीदारी को प्रोत्साहित करती है। 

इतना ही नहीं!

हाल ही में, जापान ने अपनी कोविड-19 प्रवेश आवश्यकताओं को कम कर दिया है, और पर्यटन के आर्थिक लाभों के बारे में उम्मीदें बढ़ गई हैं। कैशलेस विकल्प पर्यटन का समर्थन करने के लिए फायदेमंद हैं क्योंकि अन्य देशों के यात्रियों का उपयोग संपर्क रहित लेनदेन के लिए किया जाता है। इन और अन्य कारणों से, अधिक से अधिक जापानी ग्राहक कैशलेस तरीकों का उपयोग करते हैं, जैसा कि आप 2022 में बढ़ते उपयोग से देख सकते हैं:

• QR कोड भुगतान में 50% की वृद्धि हुई
• क्रेडिट कार्ड से भुगतान में 16% की वृद्धि
• ई-मनी भुगतान में 2% की वृद्धि हुई

वेतन भुगतान कैशलेस हो जाता है!

जापानी सरकार वसंत 2023 तक बैंक खातों का उपयोग किए बिना एक ऑनलाइन वेतन भुगतान प्रणाली की योजना बना रही है। इस प्रणाली का उद्देश्य विदेशी श्रमिकों के भुगतान के मुद्दों को हल करना, नौकरशाही को कम करना और आर्थिक विकास का समर्थन करना है। वर्क्स ह्यूमन इंटेलिजेंस द्वारा किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, इसके बावजूद, केवल 30 प्रतिशत व्यवसाय अभी डिजिटल वेतन भुगतान पर विचार कर रहे हैं। यह परिवर्तनों के लिए कुछ प्रकार के प्रतिरोध को दर्शाता है। सरकार को कैशलेस लेनदेन को बढ़ावा देने के लिए भविष्य में और भी प्रोत्साहन पैदा करने होंगे।

आप इसे अपने ब्रांड को विकसित करने के अवसर के रूप में कैसे उपयोग कर सकते हैं?

1- विशिष्ट भुगतान विधियों के लिए कैशबैक और पॉइंट अवार्ड्स जैसे प्रोत्साहन प्रदान करें, क्योंकि जापानी लोग अंक एकत्र करना और पुरस्कार प्राप्त करना पसंद करते हैं।

2- अपने ऑनलाइन स्टोर (जैसे, क्रेडिट कार्ड, ई-वॉलेट, प्रीपेड कार्ड) में कैशलेस भुगतान विकल्प प्रदान करें जो स्थानीय वरीयताओं के साथ संरेखित हों।

3- सुरक्षित, विश्वसनीय और उपयोगकर्ता के अनुकूल भुगतान प्रणाली सुनिश्चित करें जो बिक्री को चलाने के लिए ग्राहक संतुष्टि और वफादारी बढ़ाती है।

जापान में शीर्ष 8 भुगतान विकल्पों के बारे में और पढ़ें।

समाप्ति 

कैशलेस समाज की ओर जापान का कदम उपभोक्ता और व्यावसायिक बातचीत को बदलता है। जापान में एक व्यवसाय बिक्री के रूप में, आपको उपभोक्ता अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए विभिन्न प्रकार के भुगतान विकल्पों को समायोजित करने और प्रदान करने के लिए इन चल रहे रुझानों से अवगत होना चाहिए।

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स्रोत: https://www.weforum.org; https://www.nfcw.com ; https://asia.nikkei.com