일본 최고의 물류 기업
이커머스를 통해 판매하든 소매점을 통해 판매하든, 전 세계 및 일본 현지에서 배송을 처리할 수 있는 신뢰할 수 있는 화물 및 물류 파트너가 필요합니다.
많은 국내외 기업이 다양한 서비스를 제공하기 때문에 일본의 물류 시장은 언뜻 보기에 혼란스러워 보일 수 있습니다. 하지만 일본의 전자상거래 시장 성장과 드론 및 추적 시스템과 같은 기술 발전으로 인해 물류 산업은 끊임없이 발전하고 적응하고 있습니다.
일본 최고의 물류 회사와 적합한 물류 회사를 찾는 방법을 알아보세요.
소비자가 일본 물류 산업에 영향을 미칠까요? 그렇습니다!
전자상거래가 시작된 이후 물류 업계는 소비자 요구사항에 큰 변화를 겪었습니다. 따라서 일본에서 만족스러운 고객 경험을 보장하려면 물류 파트너의 서비스가 이러한 기대에 부응해야 합니다:
1- 배송 추적
2- 탁월한 고객 서비스
3- 지속 가능한 배송 및 포장
4- 유연한 결제 옵션
5- 안정적이고 다양한 배송 솔루션 (당일 / 익일 배송)
일본 물류 산업의 주요 플레이어
일본의 물류 비즈니스에는 국내외 기업이 모두 큰 시장 점유율을 차지하고 있습니다.
1. 사가와
교토에서 시작된 사가와는 선도적인 물류 강국 중 하나입니다. 상품 운송, 빠른 배송, 우편 배송, 라스트 마일 배송, 항공 화물 서비스 등 다양한 서비스를 제공합니다. 또한 보관, 재고 관리, 포장 지원 등 타사 물류 솔루션도 제공합니다. 지난 세기 중반부터 운영되어온 이 회사는 Amazon, Softbank와 같은 거대 기업과 협력하여 220여 개국에 걸쳐 방문 배송 서비스를 제공하고 있습니다.
2. 야마토
사가와와 직접적인 경쟁사인 야마토는 일본 및 전 세계에서 연간 약 18억 개의 소포를 처리합니다. 일반 및 특급 배송, 유통, 포장, 항공 화물, 예술품 운송 등의 서비스를 제공합니다. 도쿄에서 설립되어 일본 전역으로 사업을 확장한 이 회사는 일본에서 가장 광범위한 네트워크를 보유하고 있습니다. 수천 개의 주문 처리 센터와 유능한 택배 인력이 12개 지역 및 90개 지사로 구성된 이 물류 대기업의 네트워크를 보완합니다. 또한 뛰어난 고객 지원은 시장에서 경쟁 우위를 점하는 또 다른 핵심 요소입니다.
3. 쉥커-세이노
쉥커세이노는 141개 이상의 국가와 2,000개 이상의 도시에 걸쳐 있는 세계에서 가장 크고 다양한 배송 네트워크 중 하나입니다. 항공, 해상, 육상 운송, 주문 처리, 전자상거래 물류, 창고 보관, 통관 솔루션 등 광범위한 서비스를 제공합니다.
4. FedEx
전 세계 최대 물류 회사 중 하나인 FedEx는 1984년부터 일본에서 사업을 운영하며 높은 명성을 얻고 있습니다. 매일 약 1,250만 개의 패키지를 처리하며 국내 이커머스 배송에 특화되어 있습니다. 그 외에도 국내 및 국제 배송, 타사 물류, 특급 배송, 라스트마일 배송, 유통, 역물류 등 다양한 서비스를 제공합니다.
5. DHL
DHL은 도이치 포스트 그룹 산하의 기업으로 220여 개국의 고객에게 도달할 수 있도록 지원합니다. 항공, 해상 및 육상 화물, 벌크 자재 운송, 섬세한 품목을 위한 전문 운송 솔루션, 국내 및 국제 운송 등 다양한 서비스를 제공합니다. DHL은 자동화 및 추적 시스템에 많은 투자를 해왔으며, 데이터와 기술로 뒷받침되는 우수한 고객 경험을 보장하기 위해 노력하고 있습니다.
6. 블루 다트
도이치 포스트 그룹의 한 사업부인 Blue Dart는 국내 및 국제 배송 솔루션, 특급 배송, 국경 간 전자상거래 서비스, 통관, 창고 보관, 포장, 온도 관리 운송과 같은 3PL 서비스를 제공합니다.
7. UPS
UPS는 전 세계에서 가장 큰 물류 회사 중 하나입니다. 배송, 예약 픽업, 국제 운송, 화물, 통관, 역물류 등 다양한 서비스를 제공합니다.
8. 일본 특급
1937년에 설립된 일본통운은 일본 및 전 세계적으로 유명한 물류 서비스 제공업체입니다. 육상, 항공, 해상을 통한 국제 배송, 공급망 관리, 미술품 운송, 중량물 운송, 보관 솔루션 및 유통과 같은 전문 서비스를 제공합니다. 여러 대륙에 걸쳐 약 50개 국가에 진출하여 국제적인 입지를 넓혀가고 있습니다.
9. 일본 우편
이 회사는 2007년에 일본에서 설립되었으며 일본 우체국 그룹으로 알려져 있습니다. 일본 우체국은 전 세계 배송 업계의 선두 주자이며 세계에서 세 번째로 큰 우편 사업자입니다. 대부분의 일본인이 매일 사용하는 은행 및 보험 서비스 외에도 배송 솔루션을 제공합니다.
적합한 물류 파트너를 찾는 방법
일본에서 이용할 수 있는 옵션의 수를 고려할 때 고려해야 할 필수 요소가 있습니다:
전문화:
모든 물류 회사에는 전문 분야가 있습니다. 배송만 처리하는 회사도 있지만 보관, 유통, 통관까지 처리하는 회사도 있습니다. 선택한 회사가 여러분의 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.
추가 서비스:
물류 회사가 보험, 포장 또는 역물류와 같은 특별한 솔루션을 제공하는지 확인하세요.
기술 역량:
최신 기술을 사용하여 빠르고 번거로움 없는 배송을 보장하는 물류 파트너를 찾아보세요.
영어 능력:
일본 국내 물류 회사와 협력하는 경우 영어를 구사할 수 있는 직원이 반드시 필요합니다.
실적:
과거 실적과 고객 피드백을 분석하면 물류 파트너의 신뢰성에 대해 많은 것을 알 수 있습니다.
비용:
요금은 물량과 정기성에 따라 달라집니다. 최적의 가격을 얻으려면 여러 회사에 견적을 요청하세요.
국내 및 해외 도달 범위:
일부 회사는 지역 또는 전 세계적으로 더 광범위한 유통망을 보유하고 있을 수 있습니다.
회사 정책 및 규정:
오해와 복잡성을 피하려면 회사의 운송 정책을 이해하는 것이 중요합니다.
고객 지원:
문제가 발생하면 도움을 줄 수 있는 물류 회사를 확보하는 것이 중요합니다. 따라서 파트너가 우수한 고객 서비스를 제공하고 배송 관련 문제를 처리하는 방법을 알고 있는지 확인하세요.
결론
유연하고 정시 배송 옵션은 일본에서 고객 충성도를 확보하기 위한 핵심 요소입니다. 따라서 일본으로 비즈니스를 성공적으로 확장하려면 물류 환경을 이해하는 것이 중요합니다. 올바른 물류 파트너를 선택하고 일본 시장과 고객의 선호도를 충족하려면 다양한 경쟁업체에 대한 철저한 조사와 분석이 필요합니다.
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