西方人和日本人在网上购物的不同之处 

成功进入日本市场需要深入了解其独特的消费行为和偏好。与西方消费者不同，日本购物者在网上购物时有不同的优先事项和偏好。

我们将探讨日本消费者行为的一些关键方面，并通过比较西方和日本消费者的不同购物方式，为您提供见解，帮助您在日本电子商务领域无缝导航和蓬勃发展。

日语网站：少用英语，多用文字

语言敏感性

此外，描述不清或语法错误的内容会在购买过程中对消费者的信任度产生负面影响。许多日本人将翻译的准确性与产品的质量联系在一起，这意味着如果日本购物者不相信产品的质量，他们往往会放弃购买。
为了让自己获得成功，请为您的网站投资专业的翻译内容，以有效地接触和吸引日本受众。

文字量大的网站

西方平台的目标是采用更简洁的设计，在产品列表中使用大量留白和精确巧妙的语言。
大型电子商务平台 Shopify 上的这些产品页面展示了西方的这一趋势。

日本消费者喜欢在购买前做大量研究。这就意味着，清晰的产品描述、详细的送货条款和选项是日本市场的标准。

日本网站往往文字量很大，产品细节繁多，留白极少。在日本最大的电子商务市场之一Rakuten Ichiba 上，你很容易看到这一点！

不要被繁重的文字所吓倒，您可以专注于提供客户所需的详细信息，同时保持有条理的设计，方便客户浏览。

集体购物文化

在西方，人们崇尚个性和与众不同。西方购物者更愿意尝试新事物，也不惧怕购买名声不好的品牌。

美国消费者倾向于关注 "紧跟潮流"，参与竞争性消费，这可能会导致数量和可见消费优先于质量。这一点从散装购买在美国日益流行就可见一斑，尤其是在 COVID-19 大流行之后。

另一方面，日本消费者非常注重质量，对购买某一品牌的商品会如何影响自己的形象更为敏感。因此，他们更愿意购买自己信任的品牌。

与众多廉价商品相比，日本消费者通常更青睐数量少、质量高的商品，他们非常重视商品的外观、工艺和耐用性。其中一个原因是，由于公寓面积较小，日本人的存储空间往往比美国人少，这也影响了他们的购买习惯。

那么，他们如何知道一个品牌在日本是否值得信赖呢？

这种购物行为凸显了不仅要提供高质量的产品和服务，还要通过正面评价来展示品牌声誉的重要性。

许多乐天一叶店都会举办收集顾客评价的活动。如果您是进入日本市场的新品牌，与电子商务专业人士合作可以帮助您制定量身定制的战略，吸引顾客留下评论，并在这个市场上建立您的声誉。

使其便于移动

此外，移动支付的便利性和随时随地购物的能力促使日本消费者更喜欢移动购物，而不是桌面浏览。这就意味着您的商店需要对移动设备高度友好。

优化网站，确保客户旅程无缝衔接，将为您在这一市场取得成功奠定基础。

作为亚太地区的一部分，日本是全球购物车放弃率最高的国家之一，约为 76.3%。
，确保您的结账流程清晰明了并对移动设备友好，可以帮助您在销售完成前吸引顾客。

日本的大多数电子商务网站都针对移动购物和结账进行了优化。但是，如果您要将自己的网站带到日本，最好还是深入研究一下市场，并根据日本消费者的偏好进行采用。

主要收获

日本的消费文化建立在信任的基础上。在这个独特的市场中，消费者的行为比西方更具有集体性，要想让自己的品牌取得成功，就必须全力以赴，尤其是在刚进入市场时。

将日本客户习惯的各种付款方式纳入其中非常重要。确保您的网站对移动设备友好，以迎合当地人的喜好。根据这些需求调整您的方法，将有助于建立强大的品牌影响力并取得成功。

COVUE 拥有了解日本消费者行为和趋势的日本电子商务和营销专家。