執行役員 オペレーション統括責任者

• 所在地：日本、大阪

• 雇用形態：正社員（管理職）

• 直属の上司：CEOおよびCOO

• 報酬：経験や能力に応じて、年額最大1,900万円。業績目標の達成度に応じて、年額5,000万円まで増額可能。

全社的な業務を統括し、この変革を実現できる経験豊富な幹部を募集しています。

本ポジションは、既存業務を維持・管理するだけの役割ではありません。各事業・部門を横断して、組織、業務プロセス、意思決定、責任体制、数値管理および人材育成を再構築し、COVUEの次の成長を支える運営基盤をつくることが最大のミッションです。

CEO、COO、各部門責任者と連携し、経営方針を具体的な実行計画に落とし込み、全社オペレーションの成果に責任を持っていただきます。

 

COVUEについて

COVUEは、日本市場への参入および事業運営を支援する総合サービス企業であり、海外企業の日本市場への参入、事業運営、および事業拡大をサポートしています。

当社のサービスには、規制・コンプライアンス対応、輸入、物流、倉庫管理、品質検査、カスタマーケア、フィールドサービス、拠点での修理、Eコマース運営、および営業支援が含まれます。

現在、当社は次の成長段階に向けて、Japan Market Entry事業とCOREサービス事業を一体化する「One COVUE」構想を推進しています。この変革を全社横断で牽引する経営人材として、執行役員 オペレーション統括責任者を募集します。

 

主な職務内容

• Japan Market Entry事業とCOREサービス事業の統合推進
• 「One COVUE」に基づく全社オペレーション体制の構築
• カスタマーサービス、コンプライアンス、物流、品質、技術サービス、フィールドサービス、デポ業務等の横断的な統括
• 部門責任者およびマネージャーの育成
• 部門間連携、情報共有、意思決定スピードの改善
• KPI、業務基準、報告体制およびガバナンスの整備
• 組織体制、業務フロー、人員配置およびリソース配分の見直し
• オペレーション予算、コストおよび業績の管理
• 全社平均粗利率35％以上を目標とした、持続可能な売上・利益成長の推進
• 権限範囲内における採用、予算、ベンダー選定および組織変更の承認
• 承認済みの部門別・職務別給与レンジ内における処遇判断
• 顧客要求、法規制、品質基準および社内方針の遵守
• AI、業務自動化およびテクノロジーを活用した生産性・品質向上
• 後継者育成および特定個人への業務依存の解消

 

入社後1年間の重点課題

• 全社オペレーションおよび管理職層の現状評価
• 「One COVUE」統合ロードマップの策定・実行
• 各部門の責任範囲、決裁権限および説明責任の明確化
• KPI、業績管理および経営報告体制の強化
• 顧客対応スピードおよび部門横断の実行力向上
• 自立して判断・実行できる経営管理チームの育成
• 収益性、サービス品質および業務効率の改善

 

求める経験・能力

理想的な候補者は、以下の条件を満たしていることが望ましいです：

• 日本における十分な経営または上級管理職経験
• 複数部門を横断したオペレーション統括経験
• 組織統合、事業変革、組織再編または事業拡大を主導した実績
• 予算、粗利、KPIおよび業績管理に関する高い理解
• 予算、利益率、KPI、および業務実績の管理に関する経験。
• 部門責任者やマネージャーを育成し、権限委譲できるリーダーシップ
• 日本企業の商慣習、組織文化および対外関係への理解
• 課題を率直に指摘し、建設的な議論を行い、結果に責任を持てる方
• 日本語および英語による業務遂行能力
• 規制産業、物流、カスタマーオペレーション、技術サービス、アウトソーシング、または市場参入支援の経験があれば尚可

 

COVUEが重視する価値観

COVUEは、経営陣に対し以下の姿勢を示すことを求めています：
透明性｜スピード｜チームワーク｜顧客第一｜誠実さ

 

報酬

想定基本年収は、経験・能力・実績を考慮し、最大1,900万円です。

当社では、短期的な成果のみではなく、会社の持続的成長、収益性、組織統合、人材育成および企業価値向上を総合的に評価するExecutive Value Growth Frameworkを採用しています。

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応募方法

以下の書類をEメールにてご提出ください

• 英文または和文の履歴書
• 職務経歴書

• 本ポジションへの志望理由