了解日本的社交媒体格局:国际品牌指南
随着全球企业寻求拓展新市场,日本提供了一个难得的机会。在日本市场取得成功的方法有很多种,其中一种领先的方法就是有效利用社交媒体平台。日本拥有广泛而复杂的数字环境,发展潜力巨大,但也需要针对当地偏好和行为采取独特的方法。在本指南中,我们将探讨日本的顶级社交媒体平台、用户行为,以及像您这样的国际品牌如何成功利用这些平台建立自己的影响力。
日本社交媒体概况
日本的数字领域高度发达,截至 2025 年 1 月,活跃的社交媒体用户达到惊人的 9700 万,占总人口的 78.8%。互联网普及率很高,社交媒体在日常生活中发挥着至关重要的作用。有趣的是,与全球趋势相比,日本的社交媒体消费独具特色,由几个特定的平台引领着潮流。要想成功吸引日本消费者,国际品牌需要了解这些平台,以及如何定制内容以满足当地消费者的期望。
日本主要社交媒体平台
1.线路

LINE 是日本最主要的社交媒体平台,拥有 9600 万活跃用户。虽然被归类为社交媒体应用,但 LINE 的核心功能是发送消息,其定位更像 WhatsApp 或 Messenger,而不是 Twitter 或 Instagram 等平台。除信息外,LINE 还是一个超级应用程序,提供信息以外的服务,包括电子商务、支付、游戏和新闻更新。LINE 已深深融入日本消费者的日常生活,因此对于任何希望与当地用户建立联系的品牌来说都是必不可少的。
- 最适合客户参与、促销和电子商务。
- 主要功能LINE 官方账户、聊天机器人、贴纸、LINE 购物。
- 策略提示:利用 LINE 与客户直接沟通,开展类似电子邮件通讯的个性化营销活动。利用其支付和购物功能,如用于无缝整合商店的 LINE SHOPPING 和用于个性化参与的 LINE 官方账户,直接在应用程序内推动电子商务销售。
2.TikTok

TikTok 在日本呈指数级增长,尤其是在 Z 世代和越来越多的老一代人中。到 2024 年初,TikTok 的活跃用户已达 2600 万,其短视频内容吸引了日本众多受众的关注。该平台的算法奖励有创意、引人入胜的内容,使其成为希望利用病毒式营销的品牌的理想选择。
- 最适合趋势驱动型营销活动和影响者营销,尤其是在日本独特的文化背景下,TikTok 不仅是年轻人的平台,也是日益增长的老年人群(30-50 岁)的平台。
- 主要功能:标签、挑战、TikTok 广告和 TikTok Shop(2025 年 6 月登陆日本)的整合,将娱乐与电子商务融为一体。在日本流行的极简、唯美的购物内容也使 TikTok 与众不同。
- 策略提示:与当地有影响力的人合作,参与病毒式挑战,吸引年轻人群,同时也要定制内容,吸引在平台上日益活跃的年龄较大的群体(30-50 岁)。注重创建简洁、具有视觉吸引力的内容,与日本人对简洁和优雅的偏好产生共鸣。
3.YouTube

YouTube 仍然是日本数字领域的一支重要力量,拥有 7860 万活跃用户。该平台在 35-44 岁用户中的强大影响力,使其成为接触广大参与受众的理想平台。YouTube 的长篇内容非常适合建立可信度、教育消费者和讲述详细的品牌故事。虽然从 2024 年到 2025 年,广告覆盖率仅增长了 0.1%,但这凸显了其在市场中已确立的可靠地位。凭借其成熟的用户群,YouTube 最适合那些希望与日本受众建立信任并建立有意义、有深度的联系的品牌。
- 最适合尤其是在日本,YouTube 的性别分布均衡,吸引了更广泛的年龄层(35-44 岁),这与许多西方国家 Z 世代和年轻的千禧一代不同。
- 主要特点:YouTube 广告、影响者合作、视频内容,特别强调本地创作者和小众内容,这在日本受众中引起了强烈反响。
- 策略建议:投资于讲述品牌故事的视频内容,重点关注日本对小众和文化相关内容的偏好。与当地的 YouTubers 合作,提高知名度和信任度,尤其是在年轻和年长受众中,同时吸引日本均衡的性别人口。
4.Instagram

Instagram 是一个高度视觉化的平台,在日本拥有 5545 万活跃用户。它尤其受到年轻女性的欢迎,成为时尚、美容和生活方式领域品牌的首选。随着影响者营销的兴起,Instagram 为通过具有视觉吸引力的内容吸引受众提供了一个强大的平台。
- 最适合视觉品牌塑造、影响者营销和电子商务,尤其适合针对日本女性占多数(57.7%)和占主导地位的 18-24 岁年龄组,这一年龄组比许多其他市场更年轻。
- 主要功能:Instagram Stories、Reel、Instagram Shopping,侧重于视觉驱动的内容,吸引日本的年轻人文化和强大的女性群体,尤其是 25-34 岁年龄段的女性。
- 策略提示:重点针对日本的年轻人群制作高质量、与文化相关的视觉效果。利用 Instagram 的购物功能推动直接销售,尤其是女性用户,因为与全球趋势相比,女性用户所占比例更大。
5.X(前 Twitter)

日本 X 是继美国之后的全球第二大市场。在日本,它仍然是实时对话和新闻的重要平台,拥有 7340 万活跃用户。它尤其适用于热门话题、新闻更新和客户服务互动。X 的即时性和简洁性使其成为及时营销活动的理想平台。
- 最适合实时参与、紧跟潮流、流行文化驱动型营销活动,尤其适合利用日本高度活跃的 X 用户群,日本是全球普及率最高的国家之一。
- 主要功能X 广告、标签、热门话题、实时更新和病毒式内容。该平台的文化融合使其成为接触年轻受众的理想平台,但需要强调的是,X 仅对 13 岁及以上用户开放,最近的数据显示,2024 年日本 66.1%的合格人口是该平台的活跃用户。
- 策略提示:重点利用 X 的实时性和匿名性来吸引日本高度活跃的用户群。与西方市场相比,日本更看重公开讨论和匿名性,因此要根据日本独特的使用模式,在保持对话语气的同时,创建能引起共鸣的内容,挖掘热门话题和流行文化。
如何利用日本的社交媒体平台
成功进入日本市场需要的不仅仅是了解哪些平台受欢迎。这需要根据当地消费者的喜好调整战略,仔细分析哪些平台最符合您的业务目标,以支持取得全面成功。以下是一些实用技巧:
1. 针对日本受众定制内容
本地化至关重要。定制符合日本文化偏好、季节性活动和当地趋势的内容。了解当地的幽默、时尚和流行文化将有助于品牌更真实地与受众建立联系。下面 是一个日本特有的活动--黄金周的例子,以及如何利用这样的国家节日来制定本地化营销计划。
2.利用影响者营销
日本的影响者市场蓬勃发展,影响者和内容创作者对其追随者的购买决策具有很大的影响力。然而,为产品选择合适的影响者和营销策略非常重要。并非所有产品都能通过与影响者的合作取得良好的效果,有些产品如果与影响者的受众不一致,可能会显得格格不入。在合理的情况下,与当地有影响力的人合作将有助于您的品牌获得可信度并扩大影响力,尤其是在 Instagram 和 TikTok 等平台上。
3.为每个平台定制内容
日本的每个社交媒体平台都有自己的风格和受众。例如
- LINE:通过官方账户的类似通讯的信息功能,重点关注客户服务和促销活动。
- TikTok:创建符合本地趋势的有趣互动内容。
- YouTube:分享长篇内容,如产品评论和幕后花絮视频。
- Instagram:分享具有视觉吸引力的内容,注重生活方式和文化相关性。
4.建立战略存在并与相关趋势保持一致
日本的数字环境发展迅速,与时俱进固然重要,但品牌应该战略性地建立自己的受众群和声音基调。与其追赶各种潮流,不如集中精力加入那些符合品牌价值并能与目标受众产生共鸣的潮流。这种方法将促进长期的参与和增长,而不是追逐病毒式的成功,因为病毒式的成功往往会导致昙花一现的结果。
日本的 B2B 社交媒体战略
虽然大多数品牌都专注于 B2C 社交媒体营销,但 B2B 公司也可以有效地利用社交媒体在日本市场扩大影响力和建立信誉。
对于 B2B 品牌来说,Facebook、X(前身为 Twitter)、LinkedIn 甚至 Instagram 等平台对于与特定行业受众建立联系、确立思想领导力以及拓展专业网络都至关重要。
- Facebook:
在日本,Facebook 每月拥有 2600 万用户,仍然是一个强大的 B2B 平台。虽然它在年轻一代中并不突出,但在 30-50 岁的专业人士中使用广泛。Facebook 的实名使用使其成为职业网络的理想工具,在日本,有时甚至比 LinkedIn 更受青睐。B2B 品牌可以利用 Facebook 建立人际网络、付费广告以及分享有价值的见解,从而与商业专业人士进行互动。 - X(推特):
以实时更新著称的 X 是日本 B2B 品牌的另一个强大工具。企业可以通过它分享行业新闻、与客户互动、与有影响力的人和行业领袖互动,使其成为建立关系和保持活跃度的重要平台。 - LinkedIn
虽然与其他国家相比,LinkedIn 在日本的用户群较小,但它仍然是一个重要的专业网络平台。B2B 品牌可以利用 LinkedIn 与决策者建立联系,分享行业知识,展示专业技能,尤其是对于那些希望在日本商界站稳脚跟的品牌而言。 - Instagram:
有趣的是,Instagram 在日本也越来越适用于 B2B 目的。随着视觉故事的兴起,许多 B2B 品牌正在使用 Instagram,通过广告、幕后内容和行业见解吸引更多受众。该平台提供了一个机会,可以以更具视觉吸引力的方式接触到更年轻、更专业的受众。
通过在这些平台上为专业受众量身定制内容并注重建立关系,B2B 品牌可以有效加强其在日本竞争激烈的市场中的地位和信誉。
以 COVUE 为指南
日本的社交媒体环境为外国品牌的发展提供了巨大的机遇。通过了解 LINE、TikTok、YouTube、Instagram 和 X 等平台的独特性,品牌可以制定与当地消费者产生共鸣的定制战略。只要方法得当,品牌就能在日本成功建立忠实粉丝,并取得巨大成功。
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本文最初发布于 2023 年 4 月 4 日,并于 2025 年 6 月 19 日更新了最新信息。